Забронировал номер для семьи, заранее все обговорили с менеджером Натальей, в том числе этаж и вид комнаты (фотографию на сайте показали и согласовали, в том числе и в переписке). По приезду номер оказался занят, прождали непонятно чего на ресепшене. Менеджер Наталья была на выходном, ничего решать не стала, попросил номер руководителя отдела продаж. Анна Андреевна вместо извинений сказала, что ничего сделать не может, все места заняты, а в наш номер они перевели гостей якобы из-за какой-то аварии. По факту оказалась, что наш номер отдали более "важным" гостям из Подмосковья, которые заселились на более долгий срок и заплатили больше денег. Конфликт можно было бы загладить как бы это сделали в любой другой стране при подобной ситуации, предложив какие-нибудь недорогие бонусы, но тут к сожалению не думают ни о сервисе ни о репутации. Номера путевок 1215290, 1215291, 1215292
Заказывал в мире кварца столешницу из кварца для кухни. Все прошло отлично, могу смело рекомендовать и менеджеров и замерщиков и монтажников. Номер заказа МЕ 7423
Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму (стоимость ремонта заявили как стоимость нового холодильника даже не проведя должную диагностику), ни подписей и печати на прейскурантах, ни платежных документов, ни реквизитов фирмы. При том и названия фирма тоже меняет часто. Например на официальном сайте Атланта - они называются ООО «Техносервис», но сайт указан iceberg.ru
