Отвратительное отношение к клиенту, делаю заказ в их приложении, в нем же акция 1+1, выбираю, срабатывает промокод, сумма к оплате 1650, отлично, но через 10 мин звонит девушка и говорит что промокод не действует, пишу им в вконтакте но там игнор, прочитали и молчат, по телефону прошу связаться с руководителем, говорят сами переговорят, потом перезванивают и говорят что руководитель сказал что не действует акция и это системный сбой (лапша на уши), ладно говорю везите так, оплатим, проходит 5 мин и перезванивают и говорят что заказа не будет так как вырубили свет, это ложь и вранье, так как мой друг сделал заказ через 5 мин и он прошел и никто свет не вырубил, удивительное бинго...
Считаю что именно из за этого отношение к потребителю свинское, вопросы решать не умеют и врут, никому не советую там заказывать так как вы для них не клиенты а никто....
П.с. если в вашем заведении руководителю не наплевать, прошу дать развернутый комментарий и решить ситуацию с враньем ваших работников.
MasterVykhlop
August 2021 •
5
Лопнула приемная труба, требовалось заменить и переварить катализатор, позвонил, скинул фото, сказали все сделают быстро и недорого, привез, все сделали быстро, по цене очень порадовали, качественно, рекомендую этот сервис!