Место очень приятное,при первом посещение остались приятные эмоции.
А вот второй раз прошел не так гладко.
Пришла в данное заведение с ребятами,которые приехали в наш город проездом,пригласила их в данное место,т.к.была довольна заведением в первый раз.
Но при втором посещение получилось так:
1.Девушка администратор не подходила к нам 20 минут,нас никто не встретил.
2.Официанты не знают меню,она несколько раз переспрашивала,что мы заказали (я не особо обратила на это внимание,возможно это был первый рабочий день у человека,все можно понять)
3. Мы заказали чай,нам не принесли стаканы,это сделали после того,когда я подошла сама
4. Когда мы хотели сделать дозаказ и я позвала девушку,она просто развернулась и ушла
5. Нам не полностью принесли наш заказ
6. Когда я попросила подойти к нам человека с которым можно решить этот вопрос,к нам пришла менеджер и сказала,что в обслуживание нам отказано.
Хочется пожелать владельцам наладить сервис и клиентоориентированность в своем заведение,и это место будет готово конкурировать со многими в нашем районе.
Как минимум,сделать форму официантам и администраторам,а так же провести курсы работы нам дикцией и в целом своей речью,следить за чистотой(дверь служебного помещения вся в разводах,в уборной зеркала и раковина так же)
Kafe Randevu
June 2023 •
5
Супер кафе
Ходим обедать каждый день!
Sushi White
December 2022 •
1
Привозят уже второй раз товар не в надлежащем качестве,сначала вок,теперь и роллы с гнилым авокадо
Ужас!!!!
Отделение в целом отличное за исключением женщины оператора выдающего переводы.
Женщина хамит,орет и не хочет разбираться,почему перевод задерживается.
Мне было сказано,что это мои проблемы и я должна ходить туда каждый день
Хотя,другая очень приятная девушка на прошлой неделе мне сказала прийти через два дня,я пришла через 4 и получила хамское обращение.
И данная ситуация с данным оператором происходит уже не первый раз.
Только за это ставлю 2 звезды,портит все впечатление