Если вы реально собираетесь поехать в этот отель, то прочитайте этот отзыв до конца.
Это определенно не отель 5 звезд. Это слабенькая 3!
При выборе отеля, мы опирались на отзывы людей о нем. Если внимательно почитать, то плохих отзывов практически нет, мы повелись на это. Но отель – это просто лютый ужас, видимо плохие отзывы подчищают. Будьте внимательны при выборе.
Но начнем с плюсов, так как их совсем немного. Многие из них не зависят от отеля совсем))
- Удобное расположение (до центра города от отеля пешком 20 мин, от аэрпорта до отеля ехать 1 - 1,5 часа)
- Море (шикарное, теплое, кристально чистое)
- Город очень зеленый, красивый, вокруг одни горы!
- Загар ложится отлично, солнце щадящее
- Зажигательные диско шоу по вечерам
- Нам повезло с уборщицей, убиралась быстро и почти каждый день. Ее звали Мерьем.
На этом все. Теперь минусы.
- Номер. Внешне выглядит нормально, но видно, что он старый. Крышка мусорного ведра не открывалась, входная дверь в номер тормозила и не всегда закрывалась, дверь в ванну сломана, тоже не закрывалась. Дверь в душевую кабину также сильно скрипела и едва закрывалась, только при больших усилиях. Балкон маленький, там не развернуться, дверь на балкон, конечно же, тоже была полусломанная. Баклон находился рядом вентиляцией, которая очень сильно шумела – всегда, 24/7.
- Утюг платный
- Еда – это отдельная история. Было ощущение, будто это не отдых в отеле за большие деньги, а игра на выживание.
Посуда грязная. Кроме одной вилки, которая лежит на столе, больше невозможно было найти вилок. Зубочисток нет. Еда вся одинаковая, каждый божий день одно и тоже! Выбор очень маленький, очереди длинные, люди из-за скудного выбора не рассредотачиваются по пространству. Диетического меню нет, почти вся еда очень жирная. Если у вас слабые желудки, то вы будете полуголодными либо придется сидеть на полисорбе. Еда никак не подогревается – остывает быстро, холодная. Фрукты – недоспелые либо гнилые. Очень часто недоеденную еду с обеда – кладут на ужин, а с ужина на следующий день. Где и как в такую жару это хранилось? Непонятно.
Официанты возят по всему залу тележку с мусоркой и все недоеденное на глазах у всех, кто ест сваливают в одну грязную кучу. Я такого еще никогда не видела!!! Как будто это не шведский стол, а свинарник.
Завтраки готовить вообще не умеют. Омлет – жирный, невозможно есть, потому что на сковородку льют целую канистру масла. Глазунья всегда горелая и с ошметками скорлупы. Завтраки начинаются с 7, но до 8 сотрудники работают в пол силы, потому что бОльший поток людей не встает так рано в 7. Но те, кто встает, вам придется очень долго ждать еду.
Количество мест в столовой (по-другому не назвать) не соответствует количеству отдыхающих. Сотрудники отеля едят вместе со всеми!!
Официанты при просьбах отказывались помочь что-то принести, отмазывались, что самообслуживание и они ничего не будут делать. Только один мужчина хорошо работал и всегда был готов помочь принести хотя бы напитки.
Помимо шведского стола были 2 снек бара и кондитерская. В кондитерской и в одном из снек баров были остатки со шведского стола. В снекбаре у пляжа были лепешки гёзлеме, которые иногда могли класть своими грязными руками вам в тарелку сотрудники. И фастфуд (пицца, бургеры и тд) – невкусный фастфуд.
Выбор вин: сухое белое и сухое красное. Льда нет. Чаи – невкусные. Кофе – ослиная моча. Пиво – дешевый туборг. Брали в баре мохито, я не знаю что туда налили, но это точно не мохито и точно не ром. Даже мороженное невкусное и выбор маленький: всего 3 вида.
Пляж: грязный, лежаки очень тесно стоят, пройти невозможно.
Сотрудники спа работать не хотят вообще. Могут только задорого втюхивать платные услуги спа. Пляжные полотенца невозможно получить ни утром, ни днем, ни вечером. + в 70% случаев они были грязные.
А если все таки получалось застать полотенца, то «сами возьмите и сами все сделайте», сотрудники ни разу свою 5 точку даже не подняли. Хорошая работа – чесать языком, сидеть в телефоне и получать за это деньги.
После салюта сотрудник с пирса стряхивал пепел и грязь в море!!
В целом, в отеле всегда было грязно – везде.
Анимация. Хоть мне и не актуально, но я не поняла в чем заключалась детская анимация. В одном вечернем минидиско и одной детской комнате?
Расписание анимации кривое косое, я не поняла когда какую активность и где искать. Все вечерние шоу были приглашенные артисты. Работу самих аниматоров я не особо заметила, непонятно что они делают – наверное клеятся к гостям)) У девушки Ангелины всегда были слишком откровенные наряды, будто она не сотрудник, а сама гость. К приглашенным артистам вопросов нет, они профи своего дела.
Рецепшн. Единственный адекватный сотрудник, который говорил и по русски и по английски, а также стремился помочь это был Джем и еще одна девушка. Все остальные сотрудники рецепшена не говорят по русски, и даже по-английски. Но в отеле же отдыхают не только турки, это как вообще для сотрудника рецепшн? Короче играли с остальными условно в пантомиму, но в итоге на серьезные вопросы, такие как «когда вылет, не перенесли ли рейс», от такого сотрудника невозможно получить инфо, даже через пантомиму.
У меня просто нет слов с этого отеля, он собрал все минусы, которые только можно. Мы очень много спрашивали у других гостей их впечатления об отеле. Практически все говорили тоже самое, что отзывы только хорошие на сайтах, а по факту это жуткий отель с адским сервисом, точнее с его полным отсутствием.
Lady’s Corporation
March 2023
5
Салон очень понравился. Вежливый, приятный коллектив, мастер сделала все очень аккуратно и красиво. Спасибо!
TortBeri
January 2023
5
Заказывала бенто-торт ко дню рождения в качестве подарка. Начинка была фисташка-малина. Очень понравилось, на вкус очень нежно, все остались довольны. Все сделали в срок, удобный способ оформления и оплаты. Очень красивые дизайны.
Было бы прекрасно, если бы еще появился филиал чуть ближе к центру.
Krotik_nails
September 2022
5
В этом салоне была в первый раз. Переживала, потому что ногти у меня очень чувствительные. Маникюр делала у мастера Надежды, все очень аккуратно, красиво, всем довольна. Спасибо большое!))
Сама студия небольшая, но такая уютная, светлая, работники очень приятные и вежливые. Спасибо за ваш труд ♥
Pavilion № 29 Floriculture
May 2022
1
Полное разочарование!
О данном павильоне узнала случайно, увидела в соц сетях ролик с выставки, хвалили интерактивные инсталляции и бесплатный вход.
На сайте ТОЖЕ обозначено, что вход свободный, но только на отдельную временную экспозицию вход платный (т.е. часть выставки временная - платная, постоянная с интерактивными залами - бесплатная).
По факту: пришли, а оказалось все платным. Начали узнавать почему указана недостоверная информация на сайте, сколько стоит входной билет и т.д. А в ответ услышали только хамство от охранника!
Я постоянно хожу на культурные мероприятия и мне не жалко отдать несчастные 200 рублей за труды людей, когда в ответ НЕ хамят и уважают своих гостей.
На сайте не нашла ни одного контакта, чтобы выразить свои пожелания. Я считаю это полным неуважением к гостям. То, что охранник снизошел и в приницпе пустил нас бесплатно в коридор павильона, это и так логично. Зачем было писать на официальном сайте, что вход свободный? Абсурд.
Кстати, соседний павильон "макет москвы" тоже имеет свободный вход, но там подразумевается именно экспозиция, а не вход в коридорчик павильона.