Ужасное обслуживание и персонал
Сделала заказ через придожение Ютека 18.03, 19.03 заказ должен был быть собран в аптеке. Сегодня 20.03 обратилась в аптеку, фармацевт с удивлеными глазами как в первый раз слышит что они интернет заказы собирают, пошла выяснять. В процессе оказалось, что с заказом какие-то проблемы и оказывается «мне звонили и со мной общались». Никто из аптеки со мной не связывался, на 20 число заказ так и висит в статусе собирается. Сотрудники вообще не понимают куда они пришли и что им нужно делать. Не смогла даже приобрести другое лекарство на месте. Попросила пробить мне другой товар и я уйду, т. к. парковочных мест как всегда не хватает и машину пришлось оставить на дороге. Итог 15 минут потраченного времени, ни какой ясности в отношении интернет заказа и даже товар из наличия мне пробить не смогли! Сотрудник грубо ответила что не может делать 10 дел одновременно! Аптека была пустая, я в аптеке была одна, передо мной стояли 2 фармоцевта которые не смогли подать и принять оплату за один несчастный крем🤦🏻♀️
Тон и манера общения с клиентами оставляет желать лучшего! Желания ходить сюда больше нет!
Pa_ola
December 2023 •
5
Уютная атмосфера, внимательный мастер Ольга . Работа выполнена профессионально, качественно и достаточно быстро. Дочь просто в восторге от нового маникюра. Спасибо 💛