Здравствуйте. Столкнулись с такой ситуацией сегодня,что молчать не возможно. Заказывали часы смарт . Проверить на пункте выдачи не смогли . Так как они были разряжаны. Проверив дома. Оказались браковаными. Пришли на пункт я.купалы 130. Девушка сказала что без пакета с QR кодом она не может сделать взврат . Да и вообще им урезают заплату за возвраты . На что позвонив в минск, в филиал валберис нам сказали что можно вернуть товар по номеру телефона . Придя снова на пункт выдачи. Девушка начала отвечать опять же что она не может взять на возврат . Ухмилялась. На просьбу дать жалобную книгу она сказала не знает где лежит, в итоге , нас проигнорила. По итогу товар она не взяла . Швыряла товар людям. На замечание . Начала хомить. Прошу принять меры по поводу этой сотрудницы.