Проблемы с гардеробом , ни отдать , ни забрать быстро и без эксцессов- не получится. С работой хостес . Чтобы сесть за стол , который ты бронировал за три дня до посещения , жди 40 минут . Сначала у входа , затем у кухни . Все бы ничего , но стоит только спросить у дамы , посадившей нас-сколько еще ждать пересадки , сначала смотришь на ее закатанные глаза , а затем выслушиваешь , что у нас что-то не то со зрением , раз не видем ситуацию в зале. После размещения за столом и , наконец, начала трапезы , хостес подойдет и напомнит , что у вас осталось мало времени . Прошу прощения , но я ждала с подругой стол на протяжении практически часа , и после закусок в понимании персонала ,я должна расплатиться , встать и уйти . Видите ли бронь следующая подошла. То есть никого не волновало , что я как бы тоже подошла ранее, а мой стол так и не был готов . И даже не за какое-то время подходить предупреждать, а по факту . Гости пришли - расчитывайся . Максимально неклиентоориентировано. Официантка вроде пыталась сгладить ситуацию , но настроение пропало на весь вечер , после посещения .Тесно , шумно ( особенно из нижнего зала). Кухня неплохая , но опять же подобного хамского отношения она не заслуживает . Руководству стоит задуматься о замене девушки брюнетки на входе .
Отвратительно . Ждали напитки 40 минут , не говоря уже о еде . Сели на летнюю веранду ближе к закрытию , сделали заказ в 22:40 у девушки . Более ее не видели . Напитки принесли в 23:20 , еду спустя 10 минут , но и паста и ризотто были уже постоявшими . Побеседовали с менеджером , но ничего внятного нам на наши жалобы не ответили
Все вкусно , хорошие коктейли , Катерина просто прелесть , но наши посиделки омрачили хостес , которые решили что нам пора . Во - первых , нас вроде сажали за столик на полтора часа , но увы , видимо через 53 минуты у них пошло что-то не так. Во-вторых , наше горячее ещё не было готово ( было бы не плохо , если бы сначала поинтересовались все ли вынесено , а то запихивать не жуя , такое себе удовольствие ) . В третьих , подходить предупреждать стоит не за 5 минут , а хотя бы за 15-20. А так все здорово .
Осталась абсолютно недовольна обслуживанием . Каждому , конечно , своё , но предпочитаю чтобы на столе не было склада грязной посуды . А так же было бы неплохо , если ваши официанты знали о такой вещи , как чек бек. Если половину блюда человек оставил и не стал доедать , то вполне возможно что с ним что-то не так …Да и забирая , стоит спрашивать можно ли это сделать . Посещение было в промежуток между 23:00 и 23-40 в среду , так что ни о какой полной посадке и речи быть не может . По поводу кухни - даже по сравнению с посещением в марте она уже успела просесть , что уж говорить о посещении в январе 20 года…
Осталась довольна посещением. Все вкусно, красиво. Единственный минус : в меню указан не весь ассортимент блюд, к примеру устриц оказалось гораздо больше, нежели напечатано.
Впечатление после посещения осталось просто ужасным, большинства позиций не оказалось в наличии, но больше всего впечатлил персонал...Заведение, где тебя обслуживают в стельку пьяные официанты, априори не может быть хорошим. Может стоит следить за своими сотрудниками, чтобы не допускать подобного??