Были с компанией проездом в Костроме в августе. Очень не повезло остановиться именно в этой гостинице. Вплотную к гостинице прилегает летняя терраса ресторана, где проходила шумная гулянка в "лучших" традициях лихих 90-х. От громкой, ужасной музыки содрогалась вся гостиница. Как оказалось гулянку устраивал сам управляющий! Вот это отношение к собственным клиентам! Стоит ли говорить, что подобное недопустимо даже в дневное время, не говоря уже про поздний вечер. Но самое "интересное" следует далее. После того, как один из нас оставил абсолютно объективный отзыв о данной гостинице на яндексе, где правдиво описал всё происходящее, (это могут подтвердить все постояльцы, проживающие в этот момент в отеле), работница гостиницы, в место того, чтобы извиниться, вылила на нас грязный поток клеветы. О том, что мы были пьяны и невменяемы и, якобы требовали бесплатного проживания. Более наглой лжи представить себе трудно. По сути, мы имеем все основания подать на данного сотрудника иск в суд о защите чести и достоинства. Мы много путешествуем и такое отвратительное, наглое поведение персонала гостиницы встретили впервые.
Только позитивные эмоции! Внимательный, вежливый, отзывчивый персонал. А стоматолог Лобанова Екатерина Сергеевна выше всяких похвал! Профессионал высокого класса, добрая, отзывчивая! Лечусь, прохожу профилактику и осмотр только у неё.