qwe q.
6
0
subscribers
0
subscriptions
455.7K
views
Plitka
Ulyanovsk • Claddings
Save
Если хотите нормального обслуживания, обращайтесь в магазин-склад на Теннисная д.2 (верхняя терраса).
Сделали заказ 26.04.25: 4 плитки для фартука кухни. Девушка-продавец помогла с выбором, все оформили оплатили. Девушка продавец обещала, что доставят в середине майских праздников или после них и нам сразу поступит звонок о возможности забрать заказ.
Звонка не было ни в середине праздников, ни после. Более того, когда я звонил в магазин, трубку тоже никто не взял ни утром, ни днём, ни в понедельник, ни в пятницу, ни на выходных...
Ощущение, что я обратился не в филиал проверенного магазина, а к какому-то шабашнику, который "хочу работаю, хочу не работаю".
Вопрос удалось решить только через общение с сотрудниками магазина склада на верхней террасе (за что им огромное спасибо!!). Оказалось, что плитка давно приехала и ждёт нас, но девушка в магазине на ул. Марата, по всей видимости считает, что её работа закончилась, когда клиент оплатил заказ и никакое дальнейшее сопровождение клиента и его заказа в ее обязанности не входит
9 Zhizney
Ulyanovsk • Pet Shop
Save
Нужно было вытащить клеща у кота. По телефону сказали 500 руб, перед приемом цена увеличилась до 1000 руб. Вот такая клиника...
Мы уехали на Казанскую (север), где не врут по телефону, цена за услугу 400 руб в ночное время и трубки берут с 1-го раза или сами перезванивают
P.S. Да, да - это заказной отзыв конкурентов, мы не существующие в реальности клиенты и пр. "Ответы бизнеса"
Yoshi Sushi
Ulyanovsk • Cafe
Save
Заказывали неоднократно т.к. цена = качество и расположение в Новой Жизни должно обеспечить максимально быструю доставку... К сожалению эта логика дала сбой при смене администратора и курьера.
Заказали 2 порции стандартных ролл. Нам пообещали 1 час 20 мин на доставку т.к. у них "много заказов" и это всё не смотря на расстояние в 100м между их заведением и нашим домом.
После двух звонков по причине превышения обещанных сроков доставки, через 2 часа мы получили заказанные роллы.
Не знаю как сборщик заказа не смог в 2 порции ролл положить 2 контейнера с соусом, но соус был только один.
После звонка администратору, в качестве компенсации, нам было предложено давить на жалость при следующем заказе и рассказывать о недостающем соусе в предыдущем заказе.
Я нашёл решение лучше: просто сменить заведение на какое-то, которое более ответственно относится к качеству выполнения заказа, а не делает упор на количество в ущерб качеству.
Я приходил к этой идее, когда заметил ухудшение в качестве блюд, но посчитал это временными сложностями бизнеса (со всеми такое бывает время от времени). Сейчас я отчётливо понимаю, что бизнес движется в сторону получения максимальной прибыли вместе с бескомпромиссным снижением затрат.
А значит мне, как потребителю, пора прекратить любое взаимодействие с ним
Red Velvet
Naberezhnye Chelny • Coffee shop
Save
Хорошая кофейня с вкусными десертами. Красивое оформление, есть молочные коктейли. Вежливое обслуживание. В целом заведение соответствует своему своему ценовому диапазону
Автомойка24
Ulyanovsk • Car wash
Save
Когда мойка открылась, было классно: справедливые цены, вода, пена, пылесос, воздух - все в боксе.
Оплата картой - было приятно, что она есть и работала.
Сейчас:
Оплата картой через раз.
Пена - грязь не смывает, оставляет разводы и белый налёт.
Пылесос - шумит, но мусор не собирает, а деньги списывает.
Вода - есть.
Воздух - я воздушные шарики с большим давлением надуваю.
Воск - как бы цензурно его описать... Лучше купите себе fast quartz. Будет дешевле и гораздо лучше.
3-4 бокса стабильно не работают.
Администратора постоянно нет на месте.
Ворота при мойке не закрываются, поэтому весь песок с улицы летит на свежевымытый кузов вашего авто.
В остальных боксах гости с рынка моют свои сильно подержанные авто в основном с ведра (так дешевле) и там же их вытирают.
В общем: кому важно быстро и качественно помыть машину, лучше выбрать другую мойку самообслуживания.
Рекламировать не буду, их в городе достаточно
Shef
Ulyanovsk • Cafe
Save
Отличный бар в формате "для своих" с очень вкусным меню, приятными ценами, тепловой ламповой атмосферой, грамотно подобранной картой бара и внимательным отношением к каждому клиенту!)
Теперь я ваш постоянный клиент!
Автомойка самообслуживания
городской округ Ульяновск • Car wash
Save
Плюсы:
1) оплата картой,
2) закрытые боксы,
3) бесплатный воздух (актуально зимой),
4) протирка машины в боксе - 10 мин, но никто рядом с вами с таймером не стоит (очень актуально зимой)
5) адекватный ценник
Минусы:
1) Не очень удобная парковка перед боксами зимой (летом все отлично),
2) Зимой скапливается лёд и образуется колея со ступенькой перед дверьми боксов. На других мойках ситуация тоже не идеальная, но обычно как-то лучше/чище
3) Пылесос на улице (отдельный пост за наличку) с небольшой мощностью всасывания и большой ценой/малым временем работы за N-ную сумму рублей
Снял звезду только за пылесос на улице т.к. очень грустно, когда не можешь убраться внутри машины с уже вынутыми ковриками. Пост с пылесосом не оборудован держателями ковриков. Вообще там нет поста как такового. Просто оборудование около кирпичной стены СТО и зачастую нужно "покрутиться", чтобы встать так, чтобы не мешать остальным посетителям мойки, клиентам детейлинга по соседству, клиентам СТО и просто проезжающим мимо автомобилям
Myata Lounge
Ulyanovsk • Cafe
Save
Обслуживания нет от слова "совсем". Т.е. официантов при входе у бара я вижу, но за выполнением непосредственных обязанностей так и не застал.
Кальян: не лучший, но и не худший, но ценник на него явно завышен.
Ремонт красивый. Непривычно красивый для кальянной.
Привычного меню у них нет. Есть какой-то qr код, у вас откроется страница в браузере телефона (цены больше ресторанные, чем уровня кальянной). Как оформить заказ и позвать официанта через это "меню" не понятно.
Заказать на баре напитки тоже не вышло т.к. они отправляют вас в это "меню" по qr коду и на этом "конец".
Burger & Sushi
Ulyanovsk • Cafe
Save
Вкусно, красиво, удобно!
Уже лет 5-6 являюсь клиентом данного заведения.
Радует ценовая политика, качество блюд и их вкус. Мало где сейчас можно съесть вкусный бургер (а не из бургер Кинг), которым ты действительно наедаешься и по цене среднего чека в том же бургер кинг.
Жена любит роллы и это одно из любимых ее заведений: роллы нормального размера (не тонкие, как любят делать в некоторых заведениях). Рыба довольно толстая (не просвечивает). Все свежее (за 5-6 лет проблем не возникало), очень вкусно и обычно быстро
Krasnoe&Beloe
Ulyanovsk • Grocery
Save
В целом все неплохо, но не весь ассортимент бывает в наличии и в целом ассортимент меньше, чем в соседнем КБ, поэтому приходится идти к ним