Из всех салонов свадебных платьев и аксессуаров в Элисте - салон Crystal в самое сердечко! Девушки быстро подобрали мне на выбор несколько платьев того фасона, который я хотела. Персонал очень внимательный, доброжелательный! Здесь действительно царит атмосфера волшебства и предсвадебного праздника)
В итоге купила платье и фату, очень красивые! Спасибо за вашу работу!
Гончар & Художник
March 2024 •
1
Как бы не хотелось писать негативный отзыв, но, к сожалению, сотрудники этой студии меня вынудили на это, и я надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто захочет записаться на МК по гончарному кругу в студию на улице Татьянин Парк.
Были в этой студии 18.02, купили вместе с парнем себе свидание за 7,5к, чтобы приурочить его к Дню Святого Валентина. Пришли с нулевыми знаниями о гончарном деле, но с полным осознанием того, что хотим получить на выходе, принесли фото референс, заранее подготовили и сказали, что будем писать на кружках, чуть ли не представляли какие они на выходе получатся волшебные!!!
Но не тут то было.
МК провела молчаливый мастер Екатерина (по-моему), которая не объяснила какие кружки могут получится, если не учесть определенные детали заранее, также не подсказала, что изделия ужмутся чуть ли не в два раза при сушке и глазировке, и что надписи на кружках , которые мы штампом продавливали, нужно обрисовывать краской иначе не будет видно!! К сожалению, всё это мы узнали уже от администратора, когда в приподнятом настроении пришли за своими работами.
Прилагаю фото какие получились кружки.
Увидев их, я не смогла сдержать слез и расплакалась. Просто ожидание и реальность. Администратор, будучи шокированной моей реакцией, заняла нападающую позицию и стала рьяно доказывать, что изделия получились. Что вообще-то «вы дураки», что не понимаете что это ручная работа. Что надо было делать штампы глубже, и прорисовать их. Что тот референс, который я показывала мастеру, вообще сфоткан в сыром виде и не является референсом. Но кто же знал?? Хоть кто-то обмолвился бы о том на самом МК, чтобы мы могли предотвратить вот так недоразумение!! Когда я предъявила эти претензии, мне ответили, что никто не знает что получится в итоге, что скажите спасибо, что ваши изделия вообще не треснули, так как ОКАЗЫВАЕТСЯ такое тоже может быть. Администратор продолжая топить за свою версию случившегося, с ухмылкой на лице, выдала: «Поверьте, вас теперь тут будут знать все администраторы», «Вы будете теперь на слуху». Что это вообще значит? В конце она сдалась моим аргументам, и предложила переделать кружки, которые затем в переписке назвала «чашечками». Ну камон, мы хотели полноценные кружки, а не чашечки!!!
Резюмирую: спустя 2 дня с нами никто не связался, я написала в чат им сама насчет решения этого вопроса, на что получила ответ: мы посоветовались, у вас нормальные чашечки с «нюансами», никто ничего возмещать вам не будет.
Как итог: настроение 0, кружек 0 (мы их не стали забирать, так как администратор нам пообещала МК еще один), и 0 лояльности этой студии к клиентам.
Больше ни ногой!