Останавливались семьей (двое взрослых и маленький ребенок) на трое суток. От всего были в восторге: номер чистый и уютный, эргономика пространства продумана. Как только мы сказали, что будем с ребенком, нам предложили кроватку и другие удобства. При заселении в номере нас уже ждали кроватка, стульчик для кормления и ночник "Звездное небо".
Сложилась такая ситуация, что мы из номера взяли кружку и полотенце в больницу, персонал отеля пошел на встречу. Вернули мы все это уже после того, как выселились, нам вернули залог, который хотели отдать раньше при выселении, но мы настояли, что его оставили, пока мы не вернем кружку и полотенце. В общем, оооооочень клиентоориентированное место.