Central city clinical hospital № 24
February 2025 •
1
19.02 привезли по скорой в приемное отделение хирургии. В смотровой в ожидании я провела больше часа. Пришел врач, потыкал мою ногу, дал бумажку и сказал "идите на рентген". С учётом, что идите, на тот момент и было причиной моего приезда - травма ноги, разрыв связок или мениска. Скакала я до рентге на одной ноге с дикой болью во второй. Рентген прошёл быстро, приняли меня без очереди и отправили скакать обратно в смотровую. Там я пролежала ещё час, пока не пришёл врач. На рентгене ничего не показало. Надо делать МРТ и КТ - "у нас этого в больнице нет". Дал мне бумажку с направлением в ортопедический салон на приобретение тутора. Очень переживал, чтоб я купила его именно там и желательно подороже, потому что он получше. Отправил в травмпункт для открытия больничного по месту прописки - на пионерку. А если б я жила в посёлке Маленькие Муки, он бы меня туда отправил?! Увидев мое возмущенное лицо, он удалился писать справку и на переговоры, чтоб меня приняли в травмпункт при больнице. Прошёл ещё час. Я поскакала в регистратуру, отдала справку и получаю отказ в приёме... "Едьте по месту жительства.. Нам Вам сейчас больничный открывать, а потом что?! Ещё и закрывать?! Вам помощь оказали, едьте по месту жительства"... КАКУЮ ПОМОЩЬ МНЕ ОКАЗАЛИ?! заставили скакать из кабинета в кабинет и дали бумажку на покупку тутора?! П*₽@_ц какая помощь! Отвратительная организация, отвратительное отношение к людям.
Red Dragon
February 2025 •
1
Вот пришла и моя очередь писать отзыв про "хвалëный" Красный Дракон. Жаль, что я прочитала отзывы, уже вынужденно, после всей ситуации, которая произошла сегодня - это просто "СЮР": Искала, где заказать роллы, выпал самый популярный по ссылкам "Красный Дракон', зашла на сайт и сделала заказ в 9:15, сет название не помню, да это уже и не важно, позже поймете почему, ценовой категории - около 1,5к. Доставка была предложена ближайшая с 11 до 12, ок, оплатила. Время 11:20, мне никто не позвонил подтвердить заказ. И тут звонок, там менеджер Анна, хотя я не уверена, что это было её настоящее имя... "Хотите подтвердить доставку?" В смысле? Я ее так-то жду уже два часа, а времени до окончания осталось чуть больше получаса. И тут этот "потрясающий менеджер" начинает мне втолковывать, что это "я - дура, а не у них сервис отстой", теперь подробнее, с хабальным обращением ко мне " Девушкаааа", " Мы вообще-то работаем по вс с 11, а курьеры вообще с 12". Отлично! А почему этого нет при оформлении заказа?! То есть заказ принять приняли, оплату 100% получили - и сиди жди соизволит ли тебе Красный Дракон вкусить пищу богов, ведь именно поэтому, наверное, они позволяют себе настолько хамить клиентам, что выбирают, кто будет есть их еду, а кто не достоин. После ожидания более двух часов и такого хамства, я взорвалась. Послала, конкретно АННУ, куда просила. Перезваниваю, думаю "ну, наверное, день не тот, бури магнитные, ну оператор стремный", а там снова она, прошу перевести на другого специалиста или руководителя, и она мне: " Я Вас слушаю".я ей:"НЕ АННУ". Ответ шикарен: "а это не она". Поняв, что это надо как-то решать, уточняю когда же в итоге доставка, доставка будет не раньше часа. Ладно, ждем еще, наверное, оно того стоит... Думала я. А куда обратиться претензию на сервис оставить, уж больно хамло с чсв на проводе. Направили на сайт в раздел "Забота о клиентах". А теперь, как говорил Задорнов, наберите побольше воздуха в грудь... Самый трэш впереди. Времени уже первый час, ожидаем доставку. В чате там полный п#@+₽ц, но я всё же сформулирую и расскажу, до сих пор подозрение, что и в чате отвечала уже знакомая нам АННА-НЕ АННА. оставляю претензию и получаю это заветное "Приняли в работу, приносим извинения", ребят, вы не салфетку не доложили или попка огурца в заказе попалась. Я решила отзывы почитать, и ужаснулась, понимая, что сервис на уровне " Какой на**""уй сервис?", клиент - тукан, а роллы как в "колесе фортуна". И тут к диалогу подключается "директор". Не понимая моей претензии, задавая вопрос "а что не так?", мое терпение было на исходе.. А еще и голодная) Пытаясь не перейти на мат, а добиться от компании урегулирования уже конфликта, хотя бы кусочек оплаченной мной еды.. понимаю, что там "глухо, как в танке", спрашиваю, когда же будет заказ. И получаю это: " вам заказ доставляться не будет " © ЧТО?! Я заказ не отменяла, более того сто раз сказала, что ОЖИДАЮ - на тебе... "Курьер до Вас не дозвонился". А куда он звонил? С тапка на тапок? Ведь в камере домофона его не видно, на телефон никто не звонил. Многие уже могут подумать " ну заканчивай.. Забей". А деньги мне даже никто не предложил вернуть. Ахаха. И тут я уже с переходом на "неуважаемые, а денежки мои где? " С барского плеча мне скинули сумму заказа с фразой "деньги Вам придут сейчас". И за сим " Директор" покинула чат по-английски. Ребята, Вы сейчас потратили на прочтение отзыва от силы минуту+-, не тратьте время на эту контору. Я потратила на эту богадельню почти 4 часа, а так и не поела, а от сервиса впечатление, как от канализации. Подала жалобу в Роспотребнадзор, тк случай мой не единичный, пойду дальше, хотите присоединяйтесь. Кому нужна переписка с "директором", чтоб убедиться в правдивости отзыва, пишите ПОДЫТОЖИМ: " Рыба - гниет с головы" Закрывайтесь
Grinvich
February 2025 •
3
При всей моей любви к походу по магазинам, Гринвич я стараюсь обходить стороной. Там очень много классных бутиков, но сам ТЦ вызывает у меня панику и кошмар... Зашел в него, не дай бог случайно, и началась "Игра в кальмара" на выживание просто, в стиле "зашел на Вайнера, вышел на ботанике"... Для любителей путешествовать может показаться весьма занятным изучить данное место, с его нескончаемыми подъемами, спусками, поворотами, в общем, лабиринт ещё тот. Так же может понравиться любителям квестов - "найди магаз", мы так искали выставку котиков, нам помогли дикое желание и высокий уровень интуиции, иначе можно было ещё на входе развернуться. Мое мнение, что Гринвич придуман как локация для любителей бесцельного шатания, для любителей поглазеть, и для подростков, которые там тусуются, когда на улице холодно. Для стартапа: можно сделать там апочивальни для сиесты, тк и дня не хватит, чтоб обойти Гринвич. При слове "Гринвич" представляется отдельный город со своим отдельным метро, а никак не торговый центр)
Alatir
January 2025 •
4
Вроде всё не так плохо, а совсем наоборот. Но крайне удручающая конструкция верхних этажей и попадания туда. При первом посещении можно потеряться, я так опоздала в кино, хотя топографическим кретинизмом не страдаю) Охранники спят, болтают, что-где не знают. А так торговик, как многие, со странными бутиками в стиле "Таганский ряд", но радует кинотеатр, фуд-корт и, конечно же, Razgooon, советую его посетить. Один из лучших батутных парков города.
Pyatyorochka
January 2025 •
3
Ребрендинг везёт. А магаз до сих пор как "купец". Бардак, наёмные через сторонние организации, стоят хихикают, тысячу отрабатывают. Сотрудники, которые там РАБОТАЮТ, они работают. Людям бы помощи, магазин большой. Кто-то зажался. Просрочки не видела. Не плохой магазин. Трояк руководству...
Poligon Rpg
January 2025 •
5
ООО!!! Это просто ПОТРЯСАЮЩИЙ полигон, где будет круто каждому, независимо от возраста. Площадка одна, но игр масса: лазертаг, страйкбол, пейнтбол + новая игра стрелялка арбизами (подходит для детей). Водила пятиклашек и родителей на лазертаг, понравилось всем без исключения: дети бегают носятся, пищат от восторга, с ними инструктор - профи! Родители в беседке отдыхают, шашлыки, волейбол. Кто-то даже с детьми в лазертаг побегал. Ушли довольные. Цены не кусаются. РЕКОМЕНДУЮ 👍
Улёт
December 2024 •
5
Прикольный батутный парк - детям нравится. Ходим туда периодически, без каких либо излишеств, всё как надо. Обычно брали часа на два - хватало. Тут привыкли, берем безлимит - поди, через часа три выйдут.... Не тут- то было... 6 часов к ряду, с передышкой на поесть. И "маааам, можно еще..." там бы уже энерджайзер сел 🤣
Premyer Zal Granat
November 2024 •
5
Мой любимый кинотеатр! Хожу сюда регулярно, в среду акция. Проблем с показом не было Соответствует цена - качество. Диваны на последних рядах что надо. Привет с "Венома 3" ⭐
Magnit
November 2024 •
3
Магазин хороший, но на первом этаже катастрофически мало места в проходах между стеллажами. Иногда странно работает, вроде с 9:00, а по факту - открылись, когда захотели. Нет очередей, продавцов на магазин два
Fresh Fitness
November 2024 •
1
Ранее писала отзыв, по первому впечатлению, при покупке карты, теперь напишу отзыв, как оно есть: Я приобрела карту в конце октября, очень любезная девушка из отдела продаж рассказала, какой у них замечательный клуб, сколько направлений, приходи посмотрите, и кредит на вас оформим, у нас всё это делается легко. И на этом плюсы клуба заканчиваются... А почему? А потому что услугами клуба, из-за которых я и купила этот абонемент на год, я так ни разу и не смогла воспользоваться: бассейн, аква-аэробика и йога в гамаках - я сразу сказала, что мне нужно именно это, а не все услуги типа детских направлений и бокса.... В бассей записаться невозможно, потому что запись начинается с 7 утра, как очередь в поликлинику, а потом "извините, мест нет"; аква-аэробика и йога в гамаках - лимитированное количество участников - это еще можно понять, но записаться опять же туда невозможно, уведомления о записи должны поступать из приложения, но они не поступают, на что администратор разводит руками. У меня абонемент всё включено... А что включено так и не ясно, то нельзя, сюда отдельная оплата, записи нет - извините... Гостевой визит - вообще не ясно, что это у них... В общем, после того, как отдел продаж втюхал вам эту карту, вы никому не интересны - что такое клиентоориентированность - здесь не знают от слова совсем. Но и это еще не конец: У данного клуба, два филиала: Бажова и Мельникова Я переехала, позвонила сразу в клуб и спросила, могу ли я посещать клуб на Мельникова, ТК ездить на Бажова мне неудобно и далеко, на что получила отрицательный ответ. На мое недоумение, администратор мне нахамила, сказала, что этот клуб к ним вообще никак не относится, у них другие реквизиты и что-то там еще... Изрядно помотав мне нервы, желания ходить в этот клуб у меня не появилось, я решила расторгнуть договор и вернуть деньги, но и здесь всё не так просто: даже если вы не пользовались услугами клуба, карта еще не активирована - не факт, что с Вами расторгнут договор и вернут всю сумму, потому что это зависит от решения руководителя отдела продаж, которая работает до 18:00 (как и большинство "белых" людей) и связаться с ней не представляется возможным. Подытожим: - Если Вы хотите отвратительный сервис - Хамство от администраторов - Не хотите ходить в клуб, а только платить за него То WELCOME во Fresh fitness По истине убогий сервис, хотя экскурсия по клубу, как Замануха, выше всяких похвал