Поразительно не эффективное место. Не можем подать на социальные (гарантированные!) выплаты на ребенка, которому вот-вот уже исполнится 5 месяцев (если подать до 6 месяцев, тогда компенсируют сумму выплат за прошедшие месяцы, но если не успеть — выплата поступит только за один месяц, текущий), а ответ все еще отрицательный и по разным причинам. Если бы мы действительно не проходили бы по категориям — навряд ли мы бы пытались и тратили столько сил, времени, денег на сбор всех документов! Дошло до того, что 1 апреля мы в очном формате подавали на выплату до полутора лет ребенка, которая нам положена! Множество сотрудников, в частности таких ведомств, как Социальное казначейство Москвы, заявляют мне об обязательной выплате этого детского пособия, но в данном филиале меня убеждают в обратном, хотя по факту мне уже с февраля один и тот же человек по выученной формуле отвечает одно и то же — ничего не меняется: «1 января 2023 года изменились правила, теперь эту выплату отменили и сделали единое пособие» — все, с кем я говорю из сотрудников разных ведомств диву даются как такое возможно, если эта выплата положена даже мигрантам, у которых дети родились в Москве!
Вчера консультация прошла на стойке рессепшн, в кабинет за стол к сотруднику так и не прошли, как в первое посещение в начале февраля по тому же самому вопросу. Сразу же после «консультации» по выученной формуле и предложив мне, чтобы муж с пропиской в Подмосковье подал через местный мфц или госуслуги подал в том же порядке на Единое пособие, сотрудница удалилась и я решила уточнить все ли верно в её словах у Соц.казначейства. Не уходя от стойки я сразу же позвонила туда и сотрудник ведомства по громкой связи в итоге отвечал на мои вопросы есть ли вообще такая выплата до полутора лет и кому она положена! Ответить о состоянии заявления тоже никто не смог — массовый сбой в программе, и здесь у меня претензий нет — все бывает, но вот это отношение меня поразило! Я также, как и все, без скандалов стояла с талончиком, но какого-то адекватного ответа я не услышала.
В ходе «разбирательств» с сотрудницей СФР и сотрудника Соц.казначейства — было выяснено только то, что я не работаю, до родов я была самозанятой и теперь я официально безработная, но учусь в университете по очно-заочной форме, что сотрудница сочла за дезинформирование с моей стороны, так как я изначально этого не обозначила. На мой взгляд, каждый должен делать свою работу и если есть вопрос — в нем нужно разобраться, спросить, узнать, а не говорить мне по выученной формуле что конкретно мне положено, а что нет!
Возмутительное отношение, 2 мая едем в Головной офис писать жалобу, а также обжаловать решение по нашему заявлению, в котором нам по разным причинам шлют отказные.
Starkuhny
April 2024
4
Прекрасная команда специалистов! Быстрое производство, вместе с Сергеем придумали дизайн для спальни, мастер своего дела!! Сборка так же прошла на отлично! Михаил просто волшебник и замечательный человек!! Спасибо ребята вам за эту красоту, буду обращаться еще за кухней и шкафом! Так же рекомендовать друзьям!
Shokoladnitsa
September 2023
1
Оформляли доставку через Яндекс.Еду 03.09.2023 г. К доставке вопросов нет, а вот к еде наоборот.
1. Кофе почти остыл, хотя курьер вез заказ минут 15, при условии герметичной упаковки, что удивительно
2. Еда пресная, холодная (особенно омлет). Впечатление, будто просто «накидали» кучу всего и на этом всё.
3. В заказе указывали приборы 2 шт — их не положили.
4. Сахар также не положили, хотя к кофе даже в самом банальном бургер Кинге всегда его выдают!
Нормальными оказались сырники и блины, но знаю, что в Шоколаднице это заморозка, а не собственно ручное приготовление.
Разочарование и шок, в последний раз была непосредственно в кафе на Кропоткинской в марте 2021 года — Казалось, что все нормально.
Никому не советую заказывать здесь, потраченное время и деньги.
Trit
August 2023
1
Записывалась на 3D узи плода: было обещано, что будет осмотр, фото/видео в комплекте, еще и на почту пришлют запись. По итогу пришла в назначенное время, меня приняли, но что удивительно — у меня никто не спросил паспорт для составления карты пациента, а просто сразу направили в кабинет.
Клиника сама ухоженная, персонал приветливый, но для меня просто был шок, когда войдя в кабинет, полностью подготовившись к процедуре, уже лежишь на кушетке и вдруг тебе заявляют, что обследование провести невозможно из-за какого-то сгоревшего датчика, который вдруг внезапно перестал работать. Оборудование проверяется перед приемом пациентов! А не говорится по факту о происходящем!
Я человек не скандальный, понимаю, что такие технические моменты не зависят от врача, но где специалисты? Почему не было предпринято каких-то мер? Я не беру в расчет перезагрузить аппарат, а имею ввиду позвонить или позвать хотя бы администратора для дальнейших действий! Никто никого не звал, врач просто сказала, что провести мы обследование не сможем и извинилась. Администратор не вышла, наоборот, опустив голову сидела, только когда я уже выходила из дверей клиники мне как-то вслед было сказано «До свидания, извините»! У меня вопрос — как эта клиника может предоставлять услуги, записывать людей на приемы, а потом просто их разворачивать? Никаких альтернатив, ни содействия — 0 действий из всевозможных.
Я потратила время впустую!
Кто идет на 3D/4D узи — советую искать другую клинику, сюда ни ногой.
Lao Lee
June 2023
5
Lao Lee — давно хотела забрести туда, и вот свершилось
Современная вьетнамская, я бы сказала, закусочная, но антураж подойдет больше под кафешку. Полностью включает в себя режим самообслуживания, но для тематики заведения это типично, не мешает наслаждаться яствам заморским🤌🏻
На столах, как в лучших традициях, стояли устричный и соевый соусы, маринованные чеснок и перчик чили. В меню нет каких-то заезженных том ямов, все исключительно касается Вьетнама. Вкусно, сытно, интересно🍜
Рекомендасьон, но пока Nagoya на Бауманской в Москве или Food Hanoi в Казани на ул Баумана не перебило! Встает в конкуренцию💅🏻
P.s. Я не запоминаю всех этих заморских названий, именно азиатских, но могу точно сказать, что я пробовала утку со свежим горошком, стеклянной лапшой в кокосовом соусе (соус — вкус)
Фо бо без бульона с креветками — свежо, заправка🔥
Нем том — это роллы из рисовой бумаги, ну фифти/фифти, я думала будет нечто интересное, но мне показалось пресноватым. Соус делает свое, конечно.
И по-моему была лапша с курицей классик, могу ошибаться.
Шейки Лао Ли — супер, нам понравились оба. Чувствуется мякоть манго, именно вот эти характерные волокна (кто знает тот поймёт).
Grillvich
May 2023
5
Отличный ресторан, один из лучших в Видном!
Вкуснейшие стейки, обученные официанты (расскажут подробно про каждый стейк и порекомендуют степень прожарки), приятный интерьер, соответствующий стилю и тематике ресторана — «мясо как искусство»! Подходит как для Вашего праздника, так и для спокойного вечера для двоих) Мы с мужем часто тут бываем, в том числе и потому, что часто работаем. Все официанты очень приятные, и во время ланча, когда бесчисленное количество человек, и тёплым тихим вечером! Подмечу, что всегда просят обратную связь по блюдам!
Отдаю предпочтение данному месту с лета 2022 года. Очень понравился тогда сладкий бургер (да-да, Вы не ослышались), но сейчас его, к сожалению, нет в меню(
Очень вкусный мясной суп, грибной крем-суп, бургеры, пивной сет на компанию, фирменный стаут, свежеиспеченные французские булочки🤤 с маслом, шоколадный фондан, какао, согревающий глинтвейн.
Барная карта обширная, приятная, не замороченная. Если что Вам всегда помогут с выбором!
Что касаемо бизнес-ланчей, то задумка хорошая. Каждую неделю меняется меню, как в условной сети ресторанов Lambic — даже это говорит о достойном уровне ресторана. Порции хорошие, цены очень демократичные. Как минимум половиной офиса ходим часто к Вам на ланчи)
Успехов проекту и приятных впечатлений тем, кто только планирует свое посещение — не пожалеете!
Спасибо Вам☀️ Всем официантам огромная благодарность, вы классные)
Yakitoriya
May 2023
4
Впечатления от посещения остались вполне сдержанными. Была в гостях у вас в будний день, когда гостей откровенно говоря мало.
К обслуживанию вопросов нет, больше замечаний к качеству блюд.
Начнём с коктейлей — все они вкусные, особенно чаи.
Том ям (фото не прилагаю, не стала делать, к сожалению) — не понравился, показался пустым. Две креветки на всю супницу?)) По мне, том ям должен быть наполнен различными ингредиентами, особенно в ресторане с заверенной Азиатской кухней (ну, я бы сказала смешанной, но раз весь бренд базируется именно на этой культуре, значит, нужно отвечать стандартам).
Нисуаз — собран неплохо, но соус совершенно не выражен, от чего качество и впечатление от салата складывается, ну, удовлетворительное.
Мидии — понравились, но вопрос к тому, почему опять же так мало сливочного соуса, в котором по идее эти мидии и должны подаваться. Сложилось примерное понимание как это готовили: сварили и полили немного слив.соусом — идея так себе, мягко говоря.
Роллы вкусные, этого не отнять. Понравились и суши тоже.
В общем, есть хорошее, есть относительно нормальное. Эффекта вау не случилось, возвратиться специально нет желания.
Didi
May 2023
5
Посетили ДиДи с супругом 14.05.2023 г., остались под приятным впечатлением, спасибо персоналу ресторана за комфортный вечер!
DiDi — место про уют, тепло и нотки лета в холодном мае🖤
Впечатление, будто сидишь на заднем дворе большого особняка, в гостях у старого приятеля. Настроение создаётся соответствующее🫶
Очень гармонируют между собой люди, пришедшие насладиться тбилисской кухней и персонал с размеренным, ненавязчивым и своевременным обслуживанием. Отдыхаешь душой и телом!
Как будет потеплее в Москве — обязательно вернёмся на веранду за вкуснейшими лимонадами и прочими сластями жизни🤫🥂
Мы заказывали:
хачапури по-аджарски (божественно вкусное тесто, соотношение ингредиентов — прекрасное, много сулугуни в основе, не жалеют);
лимонад малина-базилик освежающий, для людей «безалкогольного склада», как мы, было супер вкусно!
хинкали — топ: тесто тонкое, мяса внутри много, при этом не рвутся и тд!
чихиртма — вкусная, густая, не обжигающая язык, была подана умеренной температуры;
рулет малина-фисташка — божественный, мягкий, полный именно ягод малины, а не джема и тд!
Хотелось бы попробовать больше, но места внутри оказалось не так много))
Вернёмся на дальнейшую дегустацию!
Маст си, дринк, ит и тд🖤
AyDaBaran
April 2023
3
Посетили с супругом данное заведение 21.04.2023 г. Уточню сразу — была пятница и ожидаемо для ресторана с таким рейтингом далеко выше среднего, что будет аншлаг из гостей, который лично для меня остался непонятым.
Первое и самое важное для ресторана — встреча гостей (как человек, имеющий опыт в ресторанном бизнесе, могу сказать, что это порой влияет на всё впечатление от посещения в целом). Нас встретили абсолютно холодно, таких, как мы, оказалось еще человек 5! Администрации ресторана необходимо позаботиться о сохранности входной зоны, так как столпотворение портит не только впечатление только что прибывших гостей, но и тех, что уже сидят за столами (столики прямо возле входа не всегда хорошая идея. Кстати, нас за него умудрились посадить в самом начале).
Добавлю, что свой ЗАРЕЗЕРВИРОВАННЫЙ столик ко времени, к которому мы прибыли без опозданий, соблюдая условие, что тогда была пятница и опоздание — совсем невыгодно ни нам, ни персоналу ресторана, мы ждали 35 минут (!), из которых мы просидели на улице в ожидании 15 минут. Нас посадили за стол прямо у входа, и как раз осознавая, что столпотворение, о котором я упомянула раннее, во входной зоне меня совершенно не устраивает, сразу решила не тратить ничье время и просто уехать. Хостесс или официантка, тоже понять было сложно (я понимаю, когда действительно интенсивные часы, хостесс часто выступают и за менеджеров, которые просто не успевают за гостями, но попрошу учесть количество посадочных мест, которых совершенно немного! Я знаю с чем сравнить. Один зал, одноэтажный, маленькая веранда из нескольких столов!) — [хостесс] пыталась тактично урегулировать с нами возникшую проблему. Остались только благодаря ей! Девушка тактично, без высказываний и тд, честно сказала, что вина её и поэтому она пересадит нас за другой стол, у окна. Мы согласились. Поразило то, что официант, который к нам подошел примерно через пару минут, принявший у нас заказ, начал сразу с того, что «раз вы собираетесь пересесть, значит, нужно дождаться пересадки», хотя я прекрасно знаю и осознаю, что такое keep’еr, через который проходят заказы на столы. Перенести заказ с одного на другой — ничего не стоит, это секундное дело, даже в такой «запаре». Я уточню, что хостесс сказала нам оформлять заказ и потом она, или официант его перенесут. Почему это нужно было объяснять мне в лицо официанту — непонятно.
Третье — качество блюд, к которому у меня вопросов нет. Время подачи для подобного времени и дня недели вполне нормальное. Единственное, что вызвало вопрос — это авторская подача дегустационных хинкали, но тут уже на вкус и цвет. Просто мне не особо пришлось по вкусу, я больше за классику! И я рада, что окончательно для себя это поняла в тот день.
Четвертое — дизайн интерьера. Опять же, все на вкус и цвет. Я бы убрала искусственные цветы. Неактуально в летнее время.
Резюмируя все вышесказанное, хочется обратить внимание управляющего отдела на работу персонала смены:
1. Менеджер, которого не было видно в зале, хотя этот человек обязан присутствовать всегда, особенно в такие интенсивные часы (даже если он/она и был/а, то незаметно было его присутствия. Нашу проблему, например, решала хостесс. Мой косяк в том, что я не позвала менеджера)
2. Работа официантов: подача блюд, их отсутствие обратной связи, своевременная уборка столов
3. Работа хостесс: столы ко времени всегда должны быть готовы. Ожидание (пока освободят нужный стол) не должно превышать 5ти минут — правило этики в любом ресторане хорошего уровня, к которому данный проект явно стремится.
Если есть настойчивые гости — их можно сажать с ограничением по времени — это не противозаконно и значит, что Вы заботитесь и о других новопришедших гостях, которые позаботились о своем вечере заранее!
Удачи в работе! Нет предела совершенству.
Eggsellent
April 2023
5
Самые вкусные завтраки — здесь🫶
Одним летним днём забегала между делами за вкуснейшим соком и тостами по рекомендации друзей — не пожалела) Еще и любимый Ornament на полках как колоритное дополнение ко всей дружелюбной атмосфере!
Качество блюд, время подачи, приветливый персонал — все осознанно подходят к тому, чтобы в первую очередь подарить вам настроение на весь день. Все улыбаются вокруг и хочется тоже!🙌🏻
Спасибо, загляну еще) Вы у меня ассоциируетесь с летом!