При заказе были вопросы по оформлению - специально звонила и уточняла. В результате получила не то оформление, о котором говорила по телефону.
При доставке заказа просила 3 раза переделать - проигнорировали. Поскольку это был подарок к определенному времени, то пришлось брать то, что предлагали.
После сравнила фото, которое присылают перед заказом, с полученным букетом. Это не то фото!!! На фото другой букет, а не привезенный! Привезенный - более куцый и розы подвядшие.
Написала отрицательный отзыв в приложении Flowwaw.
В тот же день сверху написали еще 10 отзывов на тот же букет и в том же отлелении - и все с оценкой 5))) Какое совпадение!
Ребята, цветы же покупаются в подарок. Зачем вы так обманываете и публикуете заказные отзывы. Вы портите людям праздник, разве не понимаете?
Постыдились бы. Не все деньгами измеряется.
Solnechny
August 2024
2
Нахожусь в санатории в настоящий момент. Хотела отдохнуть от городской суеты, побыть с собой и природой. Увы, не получилось(
Санаторий расположен между двумя оживленными дорогами. Плюс ж/д пути. Плюс ремонты вокруг санатория. Плюс гул от вентиляций самого санатория.
На просьбы в отдел бронирования о смене номера (говорят, что в корпусах 1 и 2 звук фонтана приглушает дорогу и ремонт не слышен) был ответ «Мест нет». При том сначала мне вообще предложили номер на ко.Куйбышева, с видом на панельные советские дома и над вентиляцией из ресторана, которая ощутимо гудит. В результате слушаю дорогу со стройкой.
Окна не закрыть - кондиционера нет, градусник в номере показывает 28 градусов.
Для меня этот момент (тишина) принципиален. И когда я звонила для бронирования номера, я это проговаривала. Молодой человек меня убедил, что все решаемо. Огромная просьба - не вводите людей в заблуждение, говорите как есть! Конечно, я бы сюда не поехала, если бы знала, как я буду жить.
В целом санаторий требует ремонта, сейчас стены 1 корпуса альпинисты шпаклюют.
В номере (категория Стандарт) мебель из 2000-х, ванная с торчащими трубами и постоянно текущей лейкой душа.
Уборка - вынос мусора и небрежно накинутое на кровать одеяло ( покрывало осталось лежать на кресле). На фото - убранный номер.
От центра далековато -минут 25 пешком до начала парка. Есть маршрутки и трансфер. Но я хотела отдыхать, а не на автобусах ездить.
Вокруг обычный город, старые панельные дома, достаточно грязные улицы.
Из плюсов:
1) вкусное питание. Но чтобы найти место в ресторане, надо покружить.
2) есть свой трансфер до центра
3) есть свой гид Галина. За символическую плату проводит очень приятные экскурсии по городу и окрестностям
4) говорят, что хорошее лечение. Не знаю, не пробовала.
Резюме:
многие отдыхающие санаторий хвалят и останавливаются здесь не первый раз.
Для меня нахождение в городе с круглосуточным шумом отдыхом не является. И на мой взгляд 11 500 за ночь за 1 человека без лечения - не стоит того. Хотя каждый решает по-своему.
Надеюсь, что мой отзыв поможет про выборе санатория.
Bank Aleksandrovsky
March 2024
1
Отвратительно! Интернет-обслуживание толком не работает, само отделение работает только по будням с 9.30 до 17.30. В отделении очень медленно обслуживают, недоброжелательно. Больше на хочу пользоваться данным банком.
Hairpersona
October 2022
2
Тоже не довольна качеством сервиса, перестала заказывать в этом магазине. Причина: заказывала через сдэк, по разным причинам (в том числе рассылка о доставке как-то криво сработала, код в сдэке не считался, магазин на телефонный звонок не отвечал - выходной день) пропустила срок, чтобы забрать заказ. Без предупреждения заказ отменили, с меня удержали деньги за доставку. При попытке обсудить вопрос менеджер (мужчина) нахомил. Поэтому больше не хочу с ними связываться))