Первый и последний опыт обращения в данный магазин.
29.05 был оформлен заказ в приложении, что готов к выдаче пришла смс 02.06. При попытке забрать его 05.06 "готов к выдаче" превратилось в поиск товара по магазину. В итоге одну из позиций принесли с витрины, весь в царапинах. Сказала убрать из заказа, чудесным образом нашли запечатанный.
Дальше интересней, скидки по товарам не пробивались на кассе. Позвонила по горячей линии, мне подтвердили стоимость со скидками, проговорили это с сотрудником магазина. Но на кассе стоимость не изменилась. Попросила прислать ссылку на оплату в приложении (да, там невозможно изменить форму оплаты самостоятельно). Ссылка вела вникуда, а далее, пампам, стоимость изменилась в большую сторону. К сожалению, не делала скрины (да и зачем, в эпоху интернет магазинов и доставок с таким даже не сталкивалась).
Развернулась и ушла, ни извинений от сотрудников, ни какой-то помощи со стороны горячей линии (кроме как "пусть они там чинят свое ПО").
Laboratoria Gemotest
January 2023 •
1
В последнее время всвязи с обследованием приходится бегать по многим мед лабораториям. Что могу сказать, здесь я столкнулась с самой ужасной работой.
По существу:
1. Время выполнения анализа на сайте и по приходу отличается (2 дня на сайте против 7 в реальности). Да и предварительный заказ на почту пришел именно с 2 дня. Для меня это было самым важным, из-за этого выбрала именно эту лабораторию
2. У девушки-оператора не было сдачи. Мне было предложено: "Посидеть подождать, пока мне эту сдачу насобирают от других клиентов"
3. На все вопросы просто ответ со смыслом "я тут просто анализы оформляю". Никаких даже мало мальских извинений...
Буду обходить стороной.
Klinika Zdorovye
January 2022 •
1
27 декабря 2021 остановили свой выбор на данной клинике, потому как обещали пцр день в день при сдаче до 11-00
Попросила подтверждение еще раз, проговорила верно ли поняла. Проговорена клиника, адрес, условия, стоимость. Запись звонка есть
Но
5 января 2022 данная услуга у них пропала
Очень неприятно, потому как специально заранее искала клинику и все было рассчитано по минутам, так как была возможность сдать только данного числа
Shokoladnica
November 2021 •
2
К сожалению, именно данное кафе не радует уже дважды
Любим завтракать вне дома, заряжает на целый день. Но тут не задалось (
В первый раз очень долгое обслуживание (на секундочку, время 6-30, не час пик). Дали данному кафе второй шанс. Зря
Сегодня мало того, что от заказа до подачи прошло 30 минут, так еще его и принесли ХОЛОДНЫМ (даже не остывшим или остывающим), будто только что из холодильника.
Обслуживание уровня забегаловки, к сожалению
Пс: Звезды только за вкусный кофе
Брюнетка
December 2019 •
5
Теперь я однозначно постоянный клиент студии Брюнетка! Сделала высококачественный педикюр у замечательного мастера Диляры и крутую укладку у стилиста Игоря. Все очень быстро, аккуратно, очень приятный и вежливый персонал!