Анастасия Кириллова
6
0
subscribers
0
subscriptions
181.6K
views
Колокольная Горка
posyolok Repino • Restaurant
Save
Первый наш поход в колокольную горку не увенчался успехом, с нас просто хотели заработать дополнительно деньги , но у управляющего не получилось это. Помимо его хамства было очень много отрицательных моментов , но с нами поговорила потом девушка и попыталась урегулировать эту ситуацию.
Вчера мы решили дать второй шанс заведению, заказали бургеры, две порции вышло почти на 4.000₽ , мой молодой человек был гораздо голоднее меня, поэтому съел, несмотря на то , что он был черным , котлета и булка горелая . Я не смогла это есть , потому что от запаха горелого мне сразу становится плохо.Помимо запаха отвратительный привкус (по словам молодого человека). Я сказала что не могу есть горелое мясо , мне предложили переделать . Было уже поздно и я решила взять с собой. Сегодня я решила испробовать сие произведение и что же я вижу? Снова черная котлета от которой воняет горелым , ну это просто смешно.
Поговорила я с менеджером , цитирую « У нас така технология приготовления. Извините что не оправдали ваших ожиданий , ждем в следующий раз»
1. Если у вас такая технология - подача горелого мяса , вы могли бы в первый раз это сказать , а не переделывать на такой же уголь и отдавать клиенту.
2. Менеджер по телефону меня прям уверяла , что мясо не горелое
3. Отдать за это 1.750₽ ну просто смешно
4.Клиентоориентированность 0
5. Делают из клиента дурака
6. Не соответствие прожарки, хотя мне опять же пытались доказать , что в холодильнике медиум превращается в вел дан, причем приличный
Фото того самого « не горелого мяса» прилагаю
Я уже молчу про то , что входит в этот бургер , один маленький прозрачный кусочек огурца, два таких же прозрачных слайса томата и кусочек романо
Очень жаль, что вы не цените клиентов , пришли сюда последний раз
Samolet Plus
Temryuk • Real estate agency
Save
Огромное спасибо агентству Самолёт. Особая благодарность Татьяне Суховой. Очень честный и грамотный специалист. Спасибо Вам, за вашу работу.
Scandinavia
Saint Petersburg • Diagnostic center
Save
Отвратительная клиника, отвратительный врач гинеколог, которая считает что должна учить как к ней обращаться , хотя я ничего такого не сказала кроме «девушка» и обращение на «вы», но видимо её это не устроила и она начала говорить мне, Я НЕ ДЕВУШКА и произнесла свое имя отчество. У вас где-то в правилах прописано что я должна обращаться к вашему врачу только по имени отчеству? А меня еще начинали учить и отчитывать за это
Дальше этот «врач» выписала мне препрараты, не понятно что пить , сколько дней. На мой вопрос почему ничего не прописано нормально, мне сказали что это вообще « жест доброй воли и вообще, она не обязана этого делать» , не знаю чего она ожидала , что я приеду на аптекарский и буду кланяться и благодарить?
Просто абсурд. Если в её обязанности это не входит , зачем тогда это было в принципе делать, я купила препараты по её рекомендации и непонятно как их пить)
Первый и последний раз в этой клинике
Arhitektor
Krasnodar • Cafe
Save
Вкусно ,но не скажу то же самое о сервисе…
За два дня оставили там тысяч 30,в первый день было день рождения у подруги ,отмечали вдвоем.Я заранее предупредила,официант тупо молча вынес торт и поставил на стол,очень жаль,но в такие моменты хочется услышать хотя бы «с днем рождения»,никто не просил салютов и аплодисментов ,а просто базовый сервис .На мои комментарии в вотсап ,касательно этой ситуации,я не услышала даже элементарных извинений
К сожалению по сервису заведение тянет примерно на Уни пиццу
Y. Persika
Saint Petersburg • Nail salon
Save
ходила к ним больше полугода,за все время было две отслойки, первый раз переделали,а на второй я даже предупредила мастера,что может быть такая возможность отслойки поэтому укрепите пожалуйста,по итогу улетела из страны и ногти начали отслаиваться🤡
за 4 дня ровно 4 ногтя
в вотсапе мне написали ,что у меня может быть влажное ногтевое ложе или как там и предложили скидку 15% ,на мое сообщение почему у мастера Персика у меня никогда ничего не отслаиваилось и было все прекрасно мне благополучно промолчали👍🏼
спасибо вам большое
Sun Tan
Saint Petersburg • Indoor tanning
Save
поранилась,вся шея в крови,попросила аптечку,мне сказали аптечки нет,я поинтересовалась у администратора почему она отсутствует,на что получила такой ответ «ну потому что пока что нету»
потом еле как добилась от нее чтобы со мной связалась управляющая ,мне сказали извините,я начала отвечать что это не особо хорошая клиентоориентированность,предложили вернуть деньги на остаток абонемента
управляющей вашей нужно пройти повышение квалификации и постараться удержать клиента ,а не терять его ,предложить к примеру доп минуты и тд
ходила туда 4 месяца и на этом мои походы туда закончились
а так же если будете посещать данную студию,внимательно смотрите чтобы все было чисто,а то уборка происходит иногда не очень хорошо,но я даже на это глаза закрывала и просила просто протирать заново
Yes Marata
Saint Petersburg • Hotel
Save
отель позиционирует себя как пет френдли,живу тут с февраля,все было хорошо кроме последнего месяца
со двора нас выгоняет охрана,место выделенное собакам все в блохах,ужасно воняет,что там даже стоять невозможно,говорят гулять в других дворах тогда,просто прекрасно)