Mfc
July 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам в МФЦ на улице Королёва. Хочу, чтоб знали все жители и гости Ростова-на-Дону. Простояла в "живой" очереди 25.07.2022 г. с 12.50 до 14.35 и не получила копию СНИЛС. Одна сотрудница смогла пригласила к специалистам 4 человек, а её коллега - 2 за это время!!! Жаль, её записала ФИО этих горе - работников!!! Клиенты, которые стояли со мной в очереди также были недовольны их работой и отношением к посетителям. Позорище!!!
Mfc
July 2022 •
1
Хочу, чтобы знали все посетители и клиенты любого отделения МФЦ города Ростова-на-Дону. 25.07.2022 я обратилась с просьбой выдать копию СНИЛС для предоставления в Управление социальной защиты и оформления пособия. Очередь электронная - это хорошо, но сотрудники организовали ещё и " живую" очередь. Одна сотрудница в окошке Помощь нормально сочетала людей и по одной и по другой очереди, но другая за 2 часа пока я там находилась вызвала только2 х человек. К ней неоднократно обращались люди, и я в том числе, почему так долго, ей было абсолютно безразлично, и работала она медленно и отвратительно!!! Я находилась там с 12.50 до 14.35!!!!! Бессовестные сотрудники МФЦ (по адресу улица Королёва). В итоге я не успела получить нужный мне документ!!! Также клиентка из Мариуполя возмущалась, так сотрудники даже не предоставили ей ни номер горячей линии, ни контактов администратора. Позорище!!!!!!! Жаль не записала я ФИО этих "помощниц" из МФЦ!
Mfc
July 2022 •
1
25.07.2022 года я обратилась к сотрудникам МФЦ с просьбой предоставить копию СНИЛС. Понятно, что была электронная очередь, но помимо неё была и "живая" очередь. Я пробыла там с 12.50 до 14.35!! Учитывая тот факт, что мне необходимо было предоставить СНИЛС в Управление социальной защиты. Однако за то время, пока я ждала вызов от сотрудниц Центра, было приглашено к специалистам одной сотрудницей отдела помощи - сначала 4 человека, а другой сотрудницей вообще только 2 клиента!!! Беспредел!! Никакого уважения к посетителям, хотя были окошки касс свободны и девочки работницы играли на телефонах!!! Позорище!!! Документ, к сожалению, в МФЦ по улице Королёва, 9, я так и не успела получить!!!! Бессовестные и ленивые сотрудники!