Виталий Калугин
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.6K
views
Посещали в семейном кругу сауну в день рождения супруги. Пришли за 5 минут до времени нашей брони и первое с чем столкнулись - с доносящимися снизу криками, в том числе благим матом. Первая мысль - какая то дама перебрала в баре, ну бывает. На ресепшене попросили подождать, мол идет уборка. Ожидать пришлось 10-15 минут от непосредственно оплаченного нами времени. После чего "снизу постучали" и к нам поднялась администратор сауны с зареваным красным лицом , и срывающимся голосом начала выяснять что-то с парнем на рецепшене. Как оказалось причиной шума была именно она, а причиной ругани было то, что она не поделила обязанности с другой сотрудницей сего чудного заведения. Ну ладно, подумали мы, день у каждого может не задаться. Длее эта дама, без "здравствуйте" и "извините" позвала нас за собой и взяв оплату, молча проводила нас в сауну, упомянув - ВНИМАНИЕ - лишь про магнитный замок .
Теперь к сути ситуации -Зашли мы по итогу в 22.13. Наше время подошло к концу и в 00.10 мы заканчиваем переодеваться. Как вдруг, без стука к нам вламывается это чудо и криком заявляет, что мы дескать обнаглели совсем, бессовестные, не знаем своего времени и что, непонятно к чему, у нее тут вообще то камеры (вот тут ИНТЕРЕСНО, ведь в одном из закутков, отведенном под раздевалки не было шторки, и благо мы переоделись хотябы до ее вторжения. Хотя возможно это как раз заслуга камер?). Потребовала дать нам с точностью до секунды отчет как скоро мы скроемся из области ее обязанностей, угражая, что если это займет еще хоть 10 минут, то нам придется платить еще 3500 за час ее прекрасной компании, потому как она за нас платить не собирается.
На вопрос знает ли она во сколько нас запустила и почему не удосужилась нам объяснить при входе, что 15 минут нашего ожидания входят в сумму 3.5 т.р/ч., или хотябы воспользоваться телефоном, висящем на стене, чтобы заблаговременно попросить нас поторопиться, она ответила, что ей дескать некогда и она, видете ли, не успевает следить и за баром и за нами негодяями в сауне. Исходя из услышанного мы поняли, что, судя по всему, сильно, мешаем этой госпоже и, не вступая в перепалки, в течении 3х минут поспешили удалиться. "До свидания" и "Доброй ночи" не услышали.
Пожалуй больше мы ей мешать своим присутствием не будем. Всем советую потратить свои 7-10 т.р в месте, где вам за эти деньги не испортят настроение, тем более в день рождения.
Хотелось бы узнать у администрации отеля как они оценивают действия их сотрудницы? Имеются ли все-таки в вашей сауне камеры видеонаблюдения? Кто все-таки похитил 15 минут нашего времени, которые, на минуточку, в эквиваленте равны ~ 875 р.? Стоят ли по итогу оказанные услуги 3.5 т.р/ч? Должн ли подобный сотрудник и далее работать в сфере услуг?
