Magnit
December 2022 •
1
27.12.22 купила в этом магазине сыр сиртаки для салата, поужинала, все было ок, на утро 28.12 было ужасное состояние, всю трясло, бледная, иссохшие губы, синяки под глазами, сначала думала заболела, но нет, днём начало тошнить и состояние ухудшилось, решила посмотреть на срок годности сыра, от ИСТЕК 11.10.22, в городе я одна, помочь некому, еле как дошла до аптеки, взяла с собой этот сыр и пошла разбираться как так вышло, сначала посмотрела все остальные сыры на полке, срок годности был ок, только мне так повезло, пошла на кассу рассказать что случилось, никакого скандала устраивать и мысли не было, я все понимаю, мало ли не досмотрели, рассказала все как есть и что УЖЕ отравилась женщине кассиру, попросили чек, чек я не брала, но показала историю покупок в приложении "магнит", и тут самое интересное, кассир начала мне тупо не верить, я еле стою на ногах, а она говорит " ну а если вы этот сыр купили не в нашем магазине?)", я опешила, как хорошо что в истории написан адрес магазина где была сделана покупка. Показываю ей телефон где все написано, у меня все ещё трясутся руки, а она спрашивает " а что у тебя руки трясутся?", я ей отвечаю " потому что мне все ещё плохо", после этого она забрала сыр, отдала наличными стоимость сыра, и все, больше ни слова. Меня ужасно разочаровала эта ситуация, бог с ней с этой просрочкой, я разочаровалась в отношении, мне НИ РАЗУ не сказали банального "простите что так вышло", неужели это так трудно ? Если ты видишь что человеку плохо, у него трясутся руки и ты не скажешь простите за явную ошибку магазина в котором ты работаешь? Я не прошу чего то сверх нормы, это банальное уважение как к покупателю, так и к человеку, или же для этого магазина это норма, что кассир так к этому привыкла и не видит в этом случае ничего плохого, случилось и случилось?