Vologodskii veterinarnii centr
June 2024
1
25 мая 2024 года ушла на радугу наша Марфуша (французская бльдожка). На следующий день, 26 июня, мы обратились в Вологодский ветцентр (ВВЦ) по вопросу кремации. Вежливая девушка нас проинформировала о видах данной услуги, стоимости и сроках исполнения. Выбрав индивидуальную кремацию с получением праха, мы поинтересовались о возможности нашего присутствия при процессе. Нам пояснили, что это не разрешается, но можем заказать дополнительную услугу - видиофиксацию кремирования с получением на руки видеоматериала. Мы произвели оплату, которую почему-то принимают только наличными и отдали собачку работнику центра. Всего заплатили 7 тыс.рублей за кремацию и 1 тыс. за видеоматериал. Нас заверили, что всё будет исполнено в лучшем виде в течении 3-5 дней и нам остаётся только ждать звонка из ВВЦ. На пятый день , не дождавшись звонка, мы сами позвонили в центр. Нам сказали, что сегодня до конца дня всё будет сделано, нам сообщат когда можно забрать. Ждём. В семь часов вечера звонок и нас приглашают забрать прах нашей любимицы, но без видиофиксации. Как так, ребята?! Да вот так получилось, просто забыли при доставке в крематорий сказать, что нужна видиосъёмка. Деньги за это вам вернут. А про персональную кремацию сказали или тоже запамятовали? Зачем тогда сопроводительные документы на животное оформляются, если дальше весь процесс регулируется в устной форме и непонятно кем? Конкретных виновных вроде и нет: смена была другая, кто-то подменился, кто-то кого-то не предупредил, бывает ведь такое. Но вы не сомневайтесь, это урна с прахом именно вашей собачки (тем более это не проверить)! А я вот очень даже сомневаюсь, так как: - пока не было звонка с нашей стороны никто о нас не вспоминал; - всё сделано оперативно в течении шести часов (с 13 до 19.00 31.05.2024); - информация на урне не содержит данных по окрасу, кличке животного, порода указана не полностью, вес не соответствует (больше на 4 кг). Вот такие негативные впечатления остались от работы ВВЦ. Поэтому, если обращаетесь в центр за данной услугой, сами контролируйте ход исполнения.