Wildberries
November 2024 •
2
Мне не подошел товар по размеру Пришла сдать на что сотрудник сказал что у ВАРЕНОЙ футболки есть неровный прокрас поэтому это брак, я бы носила футболку если бы она подходила по размеру, кому-то было бы пофиг на этот недочет и спокойно бы приобрели эту футболку И вообще часто что то смущало с этом пункте: 1. В приложении появилось что заказ поступил в пункт выдачи но приходишь а сотрудник говорит лучше приходить через час после появления в приложении, но выдал товар ( у меня нет такого пункта в приложении, что товар поступил приходите через час) 2. Товары приходил с опозданием так как медленная маркировка товара на пункте выдачи 3. Приходишь из примерочной зацепится за торчащую нитку и обвинит вас в том что это вы в примерочной сделали хотя оба товара с одинаково торчащими нитками 4. Прихожу как-то сдать товар давно не сдавала на тот момент мне сотрудник говорит что нужен QR код Я спрашиваю «какой это? мне в приложении высветилось что можно вернуть до этого числа без доп. инструкций» он начинает говорить мне нужен код вместо того чтобы нормально сказать одно предложение «мне нужно отсканировать 2 кода ваш личный из приложения он находиться там то и код на товаре, правила немного изменились» Да хорошо эта дотошность но иногда стоит быть гибкими и думать прежде чем казаться лучше Я бы назвала токсичная вежливость Этот пункт ближе к дому, но заказывать сюда больше не хочется Видит брак там где вероятно его нет. 2 здвезы были и норм получения заказов но реже
Burger King
August 2024 •
1
Последний раз беру здесь мороженое Попросила помочь с положить эти стаканчики в подстаканник а они просто напасть болтались в подстаканниках «Спасибо» за продуманный дизайн бургер Кинг
VkusVill
January 2024 •
5
Плюсы: близко к дому, чисто и опрятно, вежливые приятные сотрудники, как открылись много дегустаций) Меняю смой отзыв так как ситуаций когда магазин больше не повторялось! Удовольствием хожу в этот магазин, спасибо что открылись в нашем квартале:)
Mimishariki
January 2024 •
5
Все очень понравилось, позвонила чтобы некоторые моменты уточнить. На все все мои вопросы ответили вежливо, заказала в 12 и попросила привезти к 16:30. Доставили вовремя, шары поднялись хоть и на улице было достаточно морозно) спасибо за праздник!
Santekhnika-Tut Sklad
October 2023 •
1
Ситуация такая. Были в магазине, выбрали ванну смеситель и керамогранит, через пару дней оформили заказ и утвердили дату и время доставки. Все приехало вовремя, но поняли что ванна нам не подходит, решили отказаться. Решила позвонить спросить у менеджера (Лесин Никита), но до него не дозвонилась, также попыталась позвонить в отдел по возврату, но по выходным они не работают и соответственно никто не смог меня проконсультировать как отказаться от товара. Курьер тоже Бобик какой-то, зачем-то уверил, что если мы закажем еще одну ванну ,то с доставкой заберут отказную, что оказалось неправдой. Отдел рекламации отдельная песня. В один день звонишь там сидит оператор Елена, которая отвечает что можно обменять во время доставки, звонишь в другой день оператор Марина говорит ,что они так не делают. Не отдел рекламации а отдел настроения! Менеджер никак не помогал в этой ситуации, то не отвечал на звонки то писал в сообщениях «сейчас уточню у начальства» и пропадал от нескольких часов до нескольких дней! Короче не советую! Нет лояльности к клиентам, заставят своим ходом привозить ванну на склад, даже не готовы чтобы за мой счет забрали ванну…мда Только склад повел себя немного адекватно, но тоже не без проблем. Деньги слава богу вернули!
Галерея света
October 2023 •
1
Продавцы ничего не делают чтобы завлечь клиента, даже лень рот отрывать ужас, дизайнеры нет смысла приходить, владельцы обратите внимание на то кто у вас работает, худший сервис в румере!
Tochka Krasoty
April 2022 •
5
За последний год салон преобразился, теперь там намного комфортнее. Была у старшего мастера Лары Сенниковой на стрижке уже второй раз и просто замечательно! Лара выслушивает предпочтения и старается предложить лучший вариант)) Девушка на ресепшене очень вежливая и приятная в общении. Очень приятно ходить в такие места))
Bay Döner
March 2022 •
1
Покупала шаурму 2 раза в этом заведении первый раз был положительный опыт, было вкусно, но вот второй раз было отвратительно! В шаурме попалась куриная кожа, ещё были какие то твердые кусочки, если честно это очень мерзко. Меня стошнило при виде всего этого. 1 звезда только за скорость обслуживание.
Chizhik
February 2022 •
5
Хорошее место с приятными ценами, достаточно разнообразный ассортимент.