Wildberries
September 2024 •
1
Работает полная девушка, скорее всего недавно, ничего не может найти, а покупателям приходится стоять и ждать от 1 часа, у меня пришли ботинки, последний размер, неизвестно когда появятся ещё, отстояв час спрашиваю у девушки: "Вы их будете искать?" На что получаю ответ: " приходите перед закрытием либо через час, когда придет другая девушка и поищет ваши ботинки!", это нормально вообще? Я должен сидеть, тратить время, ожидая другую девушку, руша собственные планы, на просьбу отметить что товар не найден сотрудником она отказалась, ТК понимала что с нее спишут стоимость, и заставила ждать другого сотрудника, на мой вопрос " почему это стало моей проблемой когда проблема ваша?" Ответ был "я ничего не могу сделать, ждите девушку либо я делаю отказ", просто ужас, вы либо приставьте к новеньким опытных, либо хотя бы не давайте им самостоятельные смены пока не научатся полностью, почему люди должны страдать? Когда пришла вторая девушка, мы спросили "девушка что это такое? Почему мы стоим здесь 1,5 часа?" Ответ был "НУ У НАС НОВЕНЬКАЯ!" извините но мне настолько ***** что тут у вас, это ваши проблемы но почему то они стали моими. К слову ботинки стояли прям у нее под носом, вторая девушка сказала дословно "как ты их не заметила?"........
Baykal
September 2023 •
4
Все вкусно, лучшие бузы, но персонал оставляет желать лучшего, разбил соусницу с соевым соусом случайно, на меня посмотрели и забыли, так и сидел в стекле и в соусе под ногами