Albion Mebel
April 2024 •
1
Заказывала в данной фирме кухню и мебель в ванную. К сожалению, получила массу негативных впечатлений от данной компании. Начну со сроков: они регулярно нарушались. Договор я заключила в июле 2023. Вместо заявленных 35 рабочих дней - кухню изготавливали гораздо дольше. Каркас (низ) кухни мне поставили в срок, т.е в начале сентября, а это считается днем начала установки, значит сроки не нарушены 😂🥴 еще и полную оплату я внесла в этот день. Фасады приехали только спустя месяц, и то, совершенно не такие, как ожидалось. Переделывали фасады еще 1,5 месяца. Но окончательно установка завершилась со всеми доработками и исправлением недочетов (коих было немало) только в начале января 2024. Только установка моей многострадальной кухни длилась 4!!! месяца. И во многом благодаря некомпетентным установщикам. Отдельно хочется сказать про установщика Александра. Мало того, что он криво/косо навешивал фасады, все зазоры между ними были разными, почти каждая дверца висела на разном уровне, а также примыкание фасадов имело огромную погрешность - так он еще и на звонки мои не отвечал, дабы избежать общения с «неприятным клиентом», отказывался мне предоставлять фото и видео отчет, а на мои просьбы переделать отвечал, что ему за это не доплачивают 🤦‍♀️ дело в том, что я живу в другом регионе, кухню ставили без моего личного присутствия, в компании об этом знали, в Туле у меня было доверенное лицо, мастер, который впускал установщиков в квартиру и потом проверял качество работ и докладывал мне. Так вот установщик Александр еще и неподобающим образом общался с мои человеком, были высказывания в духе «не лезь не в свое дело», когда мой мастер указывал на недочеты, а также раз не он заказчик, поэтому его замечания он и слушать не хотел, соответственно и переделывать не желал. Приходилось общаться с ним через директора компании. Благо, реагировала директор оперативно и старалась влиять на горе-работника как могла. Установщик преподносил ей информацию таким образом, что я придираюсь, что он все сделал «на совесть», а все недочеты переделал. И самое удивительное, что директор в эти сказки верила! Даже не удосужившись разобраться в ситуации. Дошло до того, что я пригрозила судом и она выехала на объект, чтобы убедиться лично. В итоге я попросила сменить установщика. И дело пошло побыстрее. Но сколько нервных клеток я потратила за это время, сколько приходилось ругаться - не передать. Резюмируя все вышесказанное, данную контору однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И возможно вы скажете что «все мебельные компании так работают», но поверьте, есть с чем сравнить: в феврале после Альбиона я заказывала шкаф в свою квартиру в другой компании: сроки раньше обещанного, установка идеальная, не к чему придраться. Больше в Альбион - ни ногой.
HookahPlace
October 2019 •
5
Все на высоте: стильный интерьер, музыка, кальян, обслуживание. Еду можно заказать у партнёров с доставкой) и множество акций и бонусов. Рекомендую