Lamoda
October 2024
1
Большой вопрос к менеджерам, организующим график выхода сотрудников. 13 числа в районе 14 была просто огромная очередь из 7-10 человек и ОДИН человек на пункте выдачи. То есть чтобы получить товар надо было один раз отстоять в этой очереди, а после примерки еще и второй. Другая девушка -сотрудник занималась приемкой товара в подсобном помещении. Кажется, операционные процессы в виде приемки тут ставятся выше хорошего (или хотя бы приемлемого) сервиса. Одна звезда за вежливого парня на пункте выдачи
True
September 2024
3
Замечательная студия! Лучшее, что нашла после переезда в этот район) вроде бы маленькая и неприметная, но сервис на высоте) всегда перенесут на удобное время, предложат напиток и даже спрашивают предпочтения по фильмам 😌 мастера все хороши, каждый раз делаю у разных - и одинаково без замечаний :) уже полгода сюда хожу и однозначно советую ) Дополняю отзыв 21 июня. К сожалению, с каждым разом студия начинает разочаровывать. После очередного маникюра все ногти начали отслаиваться и ломаться уже на 10й день..отправила фото с вопросом, сказали, что «отправили технологу», но ни ответа ни привета. Ну ладно, забыли. В следующий раз мастер задерживался на предыдущем клиенте и пришлось ждать 17 минут. Понятно, что могут быть задержки, но администратору лучше бы предупреждать..что будет дальше?
Jonjoli
September 2024
1
17 августа ориентировочно в 13:15 пришли с коллегами на бизнес-ланч, на входе никто не встретил. Но это ладно, все понимаем работы в обеденное время много. Но когда охранник позвал администратора, чтобы нам показали стол, была брошена фраза «ничего, подождут». Может девушка подумала, что я ее не услышала, но все прекрасно было слышно и весьма неприятно) и ланч у вас долго готовится ;)
Бассейн
July 2024
3
Все конечно круто, но стирайте хотя бы иногда лежаки… за 1500 на человека можно купить порошок. Неприятно сидеть на таком..
Eurospar Express
June 2024
1
Нет холодного пива. Смысл продавать теплое? Ужас
Hyur Service
June 2024
5
Большое спасибо водителю Айку! Оказанный сервис на высоте) аккуратная и быстрая езда, вежливость - то, что вы получите, если будете ездить с ним! Очень понравилось
Альфа-Банк
May 2024
1
Очень долгое ожидание пока освободятся сотрудники, которые сами по себе весьма неторопливы, даже видя несколько человек очереди. Мне сказали ожидайте 5 минут, в итоге я, так и не дождавшись менеджера, ушла. В чем проблема сказать реальное время ожидания, чтобы клиент мог сразу уйти и не тратить свое время попусту? Обслуживание оставляет желать лучшего
R-Clinic
April 2024
5
Искала клинику в своем районе, и среди угля попался алмаз) клиника действительно очень уютная, без пафоса, и здесь работают люди, которые такую неприятную процедуру как лечение зубов могут сделать абсолютно комфортной! Рахматов Муроджон Шарифович не только установил мой первый имплантат, но и постоянно поднимал настроение шутками, задающими позитивный настрой) уже вылечила половину зубов в этой клинике и собираюсь вылечить остальные :) Вам от меня никуда не деться! 😄
Lena Lenina's manicure Studio
March 2024
2
Записалась на 20:00, торопилась, чтобы успеть и не опоздать, в итоге - «мастер еще не закончила с предыдущим клиентом, подождите еще 20 МИНУТ, погуляйте». Вечером в будни после работы только и хочется, что гулять дожидаясь маникюра)) В итоге позвонили только через 25 минут, но, уже естественно, никакого желания туда идти не было( можно понять любую ситуацию с задержкой, если заранее о ней знать, на месте салона я бы предупреждала о таком, чтобы не терять клиентов…
Ramen Ten
January 2024
1
Бизнес ланч готовят полчаса… очень долго, если в заведении чуть больше половины зала - лучше уйти в другое место, так как здесь вы будете ждать вечность