алена п.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
16K
views
Мастера шикарные работают в салоне!! ВСЕ портят только администраторы. Их в зоне входа сидит 3 человека ,но каждый из них непонятно чем занимается ! Они НИКОГДА не отвечают на звонки, НИКОГДА не отвечают на вацап день в день, только через сутки, в инсте аналогичная история. Чтобы до них дозвониться или дописаться, я даже не знаю что должно случиться! 3 раза они путали запись, пришлось один раз сидеть ждать 40 минут.
С таким отвратительным отношением к клиенту я столкнулась впервые!
Мастера , повторюсь, отличные!
Такое ощущение, что владельцам бизнесса, вообще плевать на то что происходит в салонах. Когда однажды я высказалась в сторону админов ,они просто подарили мне доп.сеанс на процедуру. Но НИЧЕГО не изменилось. Подруга точно также мучилась с записью, суточным ожиданием ответа. Запись также путали один раз!
Я сейчас дохожу уже все оставшиеся сеансы, и больше туда не ногой!
Никому не посоветую этот салон. Он живет, только за счет того что его Ботановна (блогер) рекламирует. Просто позорище владельцам,которые не следят за своим персоналом!
Все хорошо, кроме обслуживания. Приготовьтесь к тому, что все будет вкусно, но часто бывает , что вы пришли намного раньше, но те уто прилли позже, получили заказ и успели поесть и уйти, пока вы ждете свой зкказ!!!