Di-Van
August 2023 •
1
Покупали диван у данной компании в сентябре 22 года. Объяснили сразу, что диван требуется для ежедневной эксплуатации. Татьяна (продавец, по совместительству скорее всего и жена владельца ИП, судя по одинаковой фамилии), заверила, что покупкой останемся довольны и о качестве дивана можем даже не сомневаться. После двух недель использования диван начал скрипеть, потом обнаружили, что в атаманке под наклейкой от производства трещина. Вызвали мастера, проблема не была устранена. Написано новое заявление, на который пришел положительный ответ, диван забрали на ремонт, но к этому моменту уже сильно проминается диван, сломан подъемный механизм у атаманки. Татьяна обвинила нас в неправильной эксплуатации дивана. Но как правильно его эксплуатировать объяснить не удосужилась. К самой фабрике пока претензий нет, посмотрим, как выполнят свои обязательства по гарантии, а вот непосредственно к продавцу много вопросов, в особенности в его компетенции.
Optimist Optika
May 2023 •
5
Приятно удивлена. Хороший салон, приветливый персонал, неплохой ассортимент. Заказала очки, сделали быстро и качественно. Никакого развода, все озвученные суммы были прикреплены аргументацией за что и зачем я отдаю деньги. Сделали быстро. Моя ошибка была лишь в том, что пришла с детьми, поэтому плюсом ушла с двумя солнцезащитными очками для детей)