Очень разочарована почтой России. Созданные горячие линии не работают. Разговариваешь с автоответчиком который не решает проблему. По указанным телефонам сортировочного пункта дозвониться не возможно. Посылка в пути 16 дней, 5 из которых в Тюмени в сортировочном центре. Это как «Чёрная дыра». Что попало туда- всё не найдёшь.