В целом - гостиница не плохая, но ставлю уверенный 1 балл из-за матраса - это просто ужас!!! Скрипит хуже некуда - при перевороте во сне с бока на бок просыпается вся семья, до того ужасно он скрипит! Обратился к администратору - мне ответили, что я придираюсь!!!! Я более 20 лет езжу по командировкам, и за это время где только не приходилось ночевать, включая откровенные "клоповники" и придорожные гостиницы - но таких матрасов нет ни где!!! В итоге 10 бессонных ночей!!!
Если речь зашла про минуса, то можно добавить ужасную вонь в санузле, особенно по утрам. Администраторов, уставших от туристов - всем видом показывают, как они им надоели (охранников и горничных это не касается - замечательные люди).
