Девушки консультанты очень приветливые. Помогли подобрать подарок, рассказали об акции. Все быстро и профессионально. Спасибо ❤️
Kvartal 54
July 2024 •
2
Честно говоря в шоке от работников данного заведения.
Ничего не могу сказать о кухне, но о сервисе ничего хорошего сказать не могу.
Администратор практически испортил день рождения клиенту, по факту говоря о том, что музыка и ведущий и артисты у них не разрешены. Почему этого нельзя было озвучить при бронировании? Непонятно.
И я могу пропустить и не акцентировать внимание на хамском отношении к артистам ( «где хотите, там переодевайтесь, у нас негде, это не наши проблемы», и прочее), НО где клиентоориентированность ?
Вы вымотали нервы своему клиенту подчистую, особенно администратор. Мне было искренне и по человечески жаль именинницу и ее гостей, которой приходилось искать выход из сложившейся ситуации, когда администратор данного заведения просто истерила и НЕ РЕШАЛА проблему.
Когда персонаж научиться выполнять свои рабочие обязанности?
5cups
June 2024 •
3
Еще пару месяцев назад я была ПОСТОЯННЫМ ежедневным клиентом кофейни. Все было замечательно.
Но потом бариста стали меняться часто, опаздывают, спустя 30 минут после открытия говорят, что нужно ждать еще минут 20 и тогда я смогу взять кофе.
Кофе стал значительно хуже. Сегодня зашла - и опять минус. Новый бариста стояла препиралась с клиентом и ждать окончания спектакля не захотелось.
Руководство - обратите внимание. Ваш бизнес строится частично на постоянных клиентах.
Smak
March 2024 •
3
К кухне особых претензий нет 👌🏻
А вот над обслуживанием было бы неплохо поработать.
Девушка на кассе в который раз даже не здоровается от слова вообще.
Лицо недовольное, причем складывается впечатление, что вообще ей не до работы.
Было бы не так печально, если бы это была единоразовая акция. Но к сожалению нет.
Altaiskaia Zdravnitca
January 2024 •
5
Была у мастера Елены на программе Дикая ягода .
Это просто волшебно!
Спасибо за отдых, обязательно приду еще ❤️
Sivma
August 2023 •
5
Очень часто распечатываю здесь документы и фото! Всегда очень вежливые девушки и быстрое исполнение заказов! Спасибо 🌸
Климат-маркет
May 2023 •
5
Спасибо за оперативность и за адекватную консультацию 🙂 Все очень здорово 🥳 Быстро установили, мастера очень позитивные ☀️👍
Hmel House
January 2023 •
2
В целом довольно симпатичное место. НО !!! Обслуживание отвратительное ( по крайней мере именно такое попалось нам). Изначально 30 мин вызывали официанта, спустя это время он снизошел. Ни "здравствуйте", Заказ приносил, чуть ли не кидая на стол, причем с краю. При попытке дополнить заказ еще 40 мин. пытались позвать официанта, он проходил мимо, просто не глядя. Через 40 мин. до нас снизошли, но смысла дополнять заказ уже не было, да и желания тоже.
Попросили счет, его несли еще 20 минут. При том, что за одним столом сидели 2 разные компании и мы попросили 2 разных счета, нам принесли 1. Вызвали администратора. Оказалось это стажер - и это все объяснение такого "обслуживания"
Barashka
August 2022 •
5
Отличное место. Очень приятный и вежливый персонал, душевная музыка, милая обстановка летнего кафе.
Вкусная кухня и оочень вкусное домашнее вино.
Липецкий областной колледж Искусств им. К. Н. Игумнова
October 2020 •
5
Отличное учебное заведение. 4 года студенчества самые крутые, которые могли бы быть) Спасибо огромное преподавателям за все, что они нам дали!