RusLine
August 2020 •
1
Приобрела билеты Курск- Анапа и о обратно. 19.07.2020года.буквально через 3 дня обратный рейс был отменен по инициативе авиаперевозчика. Я в день получения СМС обратилась в компанию с просьбой возвратить мне деньги,на что получила ответ, что моя заявка будет рассматриваться 60 дней, после чего мне прийдет сообщение-заметьте не деньги, а электронное письмо! Мои права как потребителя нарушены, услуга не предоставлена по вине продавца, деньгами пользуются 60 дней, не говоря уже о проблемах с обратным перелетом. Полное неуважение к клиентам! объяснения о причине отмены перелета я не получила!.Господа- уже любой ИП-шник дорожит своими клиентам, не нужно так мелочиться и пользоваться чужими деньгами!