Заказала 4 порции оригинальных ножек по 3 штуки, на табло вышло что заказ готов через 3 минуты. Однако выяснилось что готовых ножек нет, я простояла 18 минут за это время ни кто не сообщил что товара нет в наличии. После моих претензий предложили заменить на острые ножки, на что я ответила отказом.
Тем не менее ещё через 10 минут ожидания без предупреждения положили в заказ две порции острых ножек.
Просьба разобрать данную ситуацию, так как должны быть стандарты обслуживания.
Aromatnyj mir
August 2021 •
5
Отличный магазин, приветливый персонал знающий продукцию. Всегда помогут выбрать подходящий напиток. А самое главное что работает постоянный коллектив, что вызывает доверие.
Vnukovo International Airport
October 2019 •
2
Огромное помещение, нет указателей, мало общепита, практически нет кресел для ожидания.