Анна К.
4
0
subscribers
1
subscription
69.8K
views
Приезжали с мужем в отель Семигорье отдохнуть на день рождение и так совпало, что ещё и встретить Масленицу в 2023 году. Быстрое заселение, номер достаточно просторный, но темновато (не критично, т.к в номер пришли только спать). Чистый. Выбрали этот отель, т.к. здесь можно активно провести свой отдых. Мы покатались на коньках, сноубордах, прогулялись по красивой территории, посмотрели кроликов. Вечером в ресторане играл саксофон и был живой вокал. Не первый раз ужинаем в ресторане отеля- нам нравится. Не смотря на полную посадку, ужин принесли достаточно быстро. Завтрак-шведский стол, всем хватило блинов))) как они заканчивались, сразу выносили новую порцию. Приятно, что отель развивается, проводит мастер-классы и развлекательные программы для своих гостей. Мы были вдвоём, но нам не было скучно. А компанией ещё веселее! Рекомендую. Спасибо за комплимент от отеля в честь дня рождения.
Начну с того, что мы не привередливые и жили и не в таких условиях. Но за такую стоимость никак не ожидали, что будет так плохо. Ехали мы в первую очередь за морем, но жить в комфорте и чистоте, тем более с маленьким детьми, тоже хочется. Перед приездом читала отзывы, но думала что там преувеличивают, к сожалению нет. По приезду еле попали на территорию отеля, звонили администратору. Дверь долго открывали, потому что в нашем отеле администратора совсем нет и заселяла нас горничная, которая разрывается на все 24 номера. Мы приехали в отель около 11 дня, бронировали три номера, два номера представили только около 3х дня, а третий номер был готов только к пяти вечера. С нами в ожидании была ещё одна семья, которые приехали раньше нас, их вообще заселили позже и то со скандалом.
Про номер: он очень уставший, обои отходят (но это терпимо), плохо работает кондиционер, ковролин на полу не первой свежести, дверь в номер открылась только на половину, потому что мешала плитка на полу. И что бы его открыть нужно было повернуть ключь и одновременно держать ручку вниз. С маленьким ребёнком на руках это было очень проблематично. Дверцы у тумбочек держаться на одном болте и лучше их не открывать, в шкафу сразу рухнула полка, потому что не хватает креплений ну и кровать с уже отколупленной обивкой.. При заселении нем не выдали полотенца, ни одного. Учитывая, что добрались до Адлера почти двое суток, очень хотелось в душ. А полотенец нет! И выдали их только вечером когда сами ещё раз подошли. За 10 дней проживания нам ни разу не поменяли полотенца и постельное белье. Из трех номеров поменяли только в одном и то, только постельное. На счёт полотенец сказали, что у них их дефицит. За день до отъезда оказалось, что смена белья у нас стояла на предпоследний день, но раз мы уезжаем её сразу же отменили. Когда я ходила к администратору в другой отель, она очень удивилась что нам ничего не меняли. И сказала, что надо было попросить, но как я писала ранее, не помогло! На завтрак ходили в другой отель минут 5-7 ходьбы, мы ели, но завтраки своеобразные. Пельмени вкусные, но на завтрак это странно как по мне. Я никогда не писала негативный отзыв, но тут не хочется молчать. Обидно, либо Адлер так подорожал, но чувство осталось такое, что за эти деньги мы могли жить комфортнее. И это подтвердили все 6 человек, которые приехали со мной отдыхать. Да и при каждом заселение гостей были какие то проблемы. Недовольные были все. Что бы продлить номер на 6 часов подольше, тк поезд был поздно, а с маленьким ребёнком деваться некуда, пришлось заплатить ещё 3300 за номер. Вид из окна ни о чем.
Видно было как живёт ещё одна семья. Плюсы даже не хочется писать, потому что отель расстроил. Персонал старается, но от них мало что зависит как мы поняли
Отдыхали в Кантри 4-5 марта с мужем и 6 месячным сыночком. В номере с видом на реку. Провели очень хорошо время с семьёй. Прогулялись по территории, сходили в ресторан. Очень вкусная кухня, что даже зашли ещё раз на обед))) для малыша поставили кроватку, как заранее и договаривались. В номере чисто, персонал в основном молодые девушки и парни и очень приветливые и отзывчивые. Когда случайно сказали в ресторане девушке-официанту, что в номере жарко, то она подсказала, как решить проблему. Хотим вернуться сюда летом и показать это замечательное место друзьям!! Спасибо!
Обращалась несколько раз в Россельхоз банк для покупки валюты, быстрое и грамотное обслуживание. Муж пользуется кредитной картой этого банка.