Medical unit Severstal, polyclinic № 1
February 2023
3
Здравствуйте, 15.02.2023 время ожидания на прием по талону в 602 каб. сдвинуто на 40 мин. Два талона на 10,00 час, срочник (с приступом)тоже кроме 602 каб больше отправить некуда.У меня талон был на 10.15 выписан10.02.23 в 622 каб. на приеме оказывается, что в компьютере у меня время приема 11,00 час, начинаешь чувствовать какую то вину в этом, пациентов еще целый коридор, доктор говорит, она не была на перерыве, в коридоре разговоры о том, что в 602 никогда вовремя не попасть, что я подтверждаю, это какая то многолетняя практика этого кабинета. В соседних кабинетах свободно, очередей нет, 1-2 человека, из 622 персонал сходил спокойно на перерыв, вернулся, а мы как сидели у 602, так и сидим. Эмоциональное состояние у доктора соответствующее ситуации. Очень жаль, хожу редко, довожу до запущенного состояния, но зная всю ситуацию идти и не хочется. На 10.02 .23 мне был дан талон в 622- пришла на 20 мин. раньше своего времени - посетителей туда нет, спокойно зашла без всякого ожидания, была приятно удивлена, хотя состояние было плохое, коридор был полон людей, стоячих мест не было даже у подоконника, чтобы облокотиться, наверное все в 602 стояли, это я для сравнения указала. Так вот, вопрос, как организовано распределение талонов, почему у одних пусто, а других густо? Если в УГЭ много больных, то для них с пенсионерами надо организовать еще кабинет, раз мы все в один 602 каб не помещаемся. Эта ситуация многолетняя, у предыдущего доктора тоже самое было, прошу обратить внимание и разобраться. Спасибо.