Хочу сказать огромное спасибо всем, кто принимал участие в изготовлении детской для нашего сына. Все этапы, начиная от дизайн-проекта, выбора материалов и цвета, а потом и изготовления, и установки, заслуживают самых высших похвал. Ребята- настоящие профессионалы , видно, что горят своей работой и вкладывают душу. Мы очень довольны. Спасибо большое!!!Все сдели в указанные сроки, что сейчас - редкость.
Temernitsky
January 2023 •
1
Ужасно!!!Отвратительно!!!Сервис нулевой!!!
Я в шоке от проведенного вечера в комплексе.
Началось все на входе, когда выяснилось, что женская баня работает до 22:00, а мужская до часу ночи. (Нас было 6 человек, 3 семейные пары) Руководство комплекса, вы серьезно?! Я такого маразма нигде не видела. Т.е. по вашему мнению, жена искупалась и домой сама в 22:00 или гулять по улице, мужа ждать?!
Почему мужчины платят на входе, а женщины на выходе, чтобы запутать и обмануть клиентов? С нами так и получилось, администратор на кассе взяла с меня и мужа полную оплату за двоих сразу на входе, когда мы выходили, попросила оплатить за меня еще раз, мы потребовали посмотреть камеры, но чудесным образом видео с нами не нашли, обещали пересмотреть еще раз и позвонить, но ни ответа ни привета не было 500 руб. заплатили еще раз.
На следующий день сами позвонили, администратор Наталья, не спросив даже нашей фамилии, сказала, что вопрос решит... и решила, перезвонила, рассказала, что на видео мой муж заплатил только за себя, на просьбу предоставить видео или фото ответила отказом, что вызвало еще больше подозрений в адрес кассира. Считаю, что такое поведение-прямое доказательство того, что мы оплатили за двоих!!!
В женской бане на входе нас встретила очень "милая" женщина, отвечала грубо и неприветливо. Начала спрашивать у нас, кто нам билеты продал, ведь мест в спа уже нет. Шкафчики все были заняты, пришлось раздеваться в подсобке, лежаков свободных не было.
Почему по спа разгуливают обнаженные женщины, это ж не общественная баня!?
В зоне, где стоят столики и можно попить чай, стульев тоже свободных не было, на столе с чаем навалена грязная посуда в три ряда, никто не убирает!!!
Вечер был бы испорчен окончательно, если бы ни ресторан, где мы ждали мужей. Хачапури и чай были вкусные.
Моё субъективное мнение, что в комплексе всё сделано для мужского отдыха, а к женщинам, прям, неприязнь чувствуется. Мужчины и до часу ночи отдыхают, прыгают в открытый бассейн на улице, имеют доступ к ресторану. Администрации следовало бы задуматься о сервисе для женщин, обучить персонал вежливости и не обманывать клиентов!!! Никому не советую!!! (особенно, если вы дама)