Понятно, что идеального сервиса найти вряд ли получится и в любом случае будет компромисс, но важно чтобы плюсы перевешивали минусы.
С Кантри Резорт всё совсем наоборот, практически любой плюс перечёркивается жирнющим минусом.
Сразу скажу, второй раз сюда точно не поедем, и вам ехать тоже не советую. Есть много других отелей и некоторые в этом же направлении, которые намного лучше, за такие же деньги.
А теперь распишу подробнее наш опыт проживания в этом отеле, для тех, кому интересно:
1) Достаточно удобное расположение - можно доехать без машины. Дорога пешком от станции Вербилки не должна занять больше 10 мин.
Тут плюс без но.
2) Большая территория, отель расположен в хвойном лесу на берегу реки. Приятно погулять. Есть рыбацкая деревня, летом можно половить рыбу.
Но сразу бросается в глаза минус - зимой дороги во льду, посыпают песком только центральные дорожки.
3) Парковки большие, но дороги к ним не продуманы, вы, вероятнее всего, поедете к центральному входу, но, если вас поселят в дальних корпусах, к примеру 5 или 7, то вам придётся объезжать всю территорию и искать никак не обозначенный въезд.
4) Не все корпуса пронумерованы и даже охрана возле этих корпусов без понятия, где какой корпус расположен.
5) Администраторы на ресепшене, это отдельная история, по их лицу сразу видно, как они любят эту работу и всех вокруг, лишний раз подходить не хочется.
Нормальных карт территории на ресепшене нет, вместо них распечатка на ч/б принтере на 1/4 листа а4, на которой она попыталась показать где что находится, запутавшись при этом сама. На вопрос, где наш корпус, она сказала, идите за административное здание и найдёте. Мы конечно нашли, но в темноте и без обозначений это было сделать не очень просто.
6) Номера:
Самый большой минус, если у вас есть проблемы со спиной, готовьтесь, если нет, то они появятся, в нашем номере были кровати с плоским основанием и видавшие виды бесформенные матрасы.
У нас были 3х комнатные апартаменты, и тут тоже есть нюансы.
В первой комнате был шкаф и две раздельные одноместные кровати, при этом не было ни одного намёка на светильники, только основной свет и до выключателя ещё нужно пройти, это нормально для квартиры, но абсолютно не нормально для гостиницы.
Розетки были только с одной стороны кровати. Ни кондиционера, ни телевизора не было.
Вторая комната - кровать, маленькое кресло, небольшая тумба под тв, и маленький телевизор. Кондиционера тоже нет, зато над кроватью были светильники.
Третья комната - это гостиная с раздвижными диваном, торшером, небольшим грязным столиком, грязь не отмывалась, двумя креслами и телевизором с кабельным тв около 100 каналов.
В разобранном виде диван это две половинки с 5 см щелью между ними. Спать можно было только после того, как положили два наматрасника.
Зато только в этой комнате есть кондиционер.
И кухня - тут без особых претензий, есть стол, 4 стула, холодильник, сама кухня небольшая, но функциональная. Но кухня была с разводами и трещинами на столешнице.
Санузел один, совмещённый. Душевая кабина и краны с ржавчиной.
Понравилось то, что у всех номеров есть большие балконы, летом должно быть неплохо.
7) Питание - шведский стол находится на втором этаже административного здания.
Большое помещение, разнообразие блюд достаточно большое. Есть даже стойка, где при посетителях жарят либо мясо, либо овощи.
К плюсу можно отнести, что блюда всегда пополняются и если прийти под конец, то без еды вы не останетесь.
Разнообразие тоже достаточно большое, но к примеру каши только на молоке, нет варианта на воде.
Очень понравилось, как делают говядину. Алкоголь включён, но про качество сказать ничего не могу, не люблю, говорят что не плохой.
Мы проживали в отеле 5 дней и два последних дня мы с женой провалялись с тошнотой и температурой в номере, ребёнка начало тошнить в последний день.
Не могу на 100% утверждать, что это отравление, мы не вызывали скорую, а без фиксации ничего не докажешь.
Но сам факт неприятен.
Правда всё, что предлагает отель, можно посмотреть за два - три дня, так что не много потеряли.
После того как мы рассказали об этом администратору, нам просто ответили, "мы примем меры".
Ну ок, пусть это останется на совести администрации этой конторки.
8) В отеле есть два бассейна.
Открытый понравился. Только видно, что он изначально не планировался как зимний, поэтому раздевалка - это просто остекленное помещение примыкающее к душам и туалетам.
Да, переодеваться вы будете на виду у проходящих мимо отдыхающих, никаких шторок не предусмотрено.
Обогревается это помещение ик обогревателями, установленными на потолок из осп, практически вплотную - спорное решение, с точки зрения пожарной безопасности.
Ещё претензия, обогревателей много, а высота потолка чуть более 2х метров, когда переодеваетесь, следите за руками, можно хорошо обжечься.
Душевые холодные, нет мыла.
Сам вход в бассейн не обогреваемый, настил холодный, помещение не отапливаемое, с маленькими детьми не стоит туда идти, могут заболеть.
9) Крытый бассейн - расположен в отдельном здании, спа центре. И в целом это детский бассейн. Любой бассейн в фитнес центре рядом с вашим домом будет больше и глубже этой ванны.
Длина у него не больше 6м, причём на половине вы будете биться ногами о дно. В самой глубокой части он не более 160см.
Отдельно хочу отметить мужскую раздевалку.
Если в женской раздевалке силиконовый браслет с приёмником для открытия шкафчика, то в мужскую раздевалку дали ржавый ключ, есть 3 душевые кабинки, но во всех течёт холодная вода. Помыться можно только в открытых стойках у бассейна, ну такое себе.
Ещё в спа центре есть много кабинетов, массаж, соляная пещера, маникюр и т.д. Но это всё за доп. плату. О качестве этих услуг не могу ничего сказать, не пользовались.
10) Прокат и развлечения.
К плюсам можно отнести, что прокат санок и ледянок бесплатный.
Санки очень спасали во время прогулок, территория большая, маленькому ребёнку тяжело идти пешком, а папе тяжело его нести половину пути.
Ледянкой тоже пользовались, но специально подготовленный горок на территории нет. Есть одна прямо у пункта проката, которая подходит для маленьких детей.
И одна крутая на берегу реки, у пляжа. Там уже лучше на ватрушках кататься.
Ватрушки, кстати, платные.
В административном здании есть игровой центр, где всё платное и оплачивается отдельно.
Но в спа центре есть бесплатная игровая комната с воспитателем.
На 3м этаже административного здания бар и дискотека.
Есть анимация и интересные физические активности.
Ещё предлагается а-ля карт, цены такие, как в московских ресторанах.
Пытались сделать заказ в баре, но, как оказалось, без распечатанной на плотной бумаге карточки (местного аналога браслета гостя), вам за деньги никто ничего не продаст, ну и ладно, меньше потратили.
И если к примеру вы взяли в аренду какой-то спорт инвентарь, то бумажку у вас заберут и отдадут только после того, как вы его вернёте, при этом без неё вы не сможете ничего заказать в баре или ресторане по а-ля карт. Это оригинальное административное решение.
Ещё на улице есть детская площадка, не плохая, но она ни чем не отличается от площадки в вашем дворе.
11) Зоопарк - тут плюс, он нам больше всего понравился. Рекомендую приобрести корм для животных.
Животные практически все активные, на них интересно смотреть.
12) Банный комплекс. Я не знаю что у них творится в вип банях, но нас было 5 человек + ребёнок, поэтому мы взяли маленькую на 2 часа + третий в подарок и купель с тёплой водой и травами.
Итак баня в понимании администрации это сарай с прихожей, комнатой - гостиной, где стоял видавший виды диван, он был весь потертый, грязный и сидеть на нём без покрывала было противно.
Деревянный стол с лавками из столовой и маленький тв.
Электрочайник, с толстым слоем накипи. Воду оттуда пить не стали, мало ли что, хотя пить очень хотелось после бани в особенности.
Грязный полуржавый душ, которым мы побоялись пользоваться.
К самой парилке претензий нет, тут вроде ок, но потому что там темно. Воды, кстати, никто не удосужился налить, вот там в углу вёдра, идите наливайте сами.
И небольшой санузел с липким полом.
Всё грязное, сотрудник при нас, не переобуваясь, ходил в уличной обуви по всему этому сараю.
Отдельное хочу выделить купель.
Грязные ступеньки и пока мы не попросили их почистить, сотрудник об этом не догадался.
В купель был просто закинут шланг с кипятком. На наш вопрос, какая температура, сотрудник потрогал воду рукой, сказал нормальная и ушёл.
Больше мы его не видели.
А температура там была более 50 градусов, попробуйте наполнить ванну только горячей водой из под крана и залезть туда.
Войти было невозможно.
Также нам никто не сказал, что нужно делать, чтобы уменьшить температуру.
Ну ок, воду выключили самостоятельно, шланг убрали.
Вода до приемлемой температуры остывала часа два.
Во всех отелях, в которых мы были либо спрашивают, какая температура для нас комфортная, либо по умолчанию выставляют, с градусником 37-40 градусов. Тут, видимо, про такое не слышали.
Что касается трав, это были 3 мешочка саше, которые кладут от моли в шкаф, с четким запахом лаванды.
В этот сарайчик мы ещё заранее заказали облепиховый чай с мёдом.
Облепиховый чай с мёдом - это в понимании местных рестораторов пару замороженных ягод облепихи, залитых кипятком и ценником в 600р.
Никакого мёда там и рядом не валялось.
В общем сервис во всей своей красе, кушай не обляпайся!
Спасибо большое всем, кто дочитал этот отзыв до конца, надеюсь, он поможет вам не делать ошибку и выбрать какое то другое место, более достойное.
Barbarossa
August 2024 •
5
Давно хожу в этот салон, всё нравится.
Отдельное спасибо мастерам Максиму и Екатерине
Avtoshkola Megapolis
December 2023 •
5
Перед выбором школы перечитал много отзывов. Выбирал школу без скрытых платежей, чтобы ГАИ находилось в относительной доступности, и практика проходила по экзаменационному маршруту.
С выбором не прогадал. Плюс был ещё в удобном времени проведения занятий. Отпрашивался только на экзамены в ГАИ. Теория проходила по выходным, а практика перед работой, договорился с инструктором. Обучение заняло чуть побольше полугода, но я особо не торопился, можно быстрее. На теоритических занятиях большая часть времени уделяется билетам, но такюе преподаватели дают дополнительную информацию, которую сложно найти в интернете. Почти все практические занятия проходили по маршруту гаи. Это очень помогает в сдаче. С практикой не было проблем, но советую не надеяться на занятия, а потратить немного времени и поучить билеты самостоятельно. Сам экзамен занимает 15 минут, но пришлось подождать, расчитывать стоит на полдня. Практику сдал со второго раза. Тут отдельное спасибо моему инструктору Вадиму Алексеевичу. Я очень доволен обучением в Мегаполисе.Однозначно рекомендую эту автошколу.