Avtosalon Kanishchevo
Ryazan • Car dealership
Save
May 2025
Отвратительное обслуживание. Ценообразование не подлежит никакой логике, общение хамское, девушка за стойкой умеет только хихикать, ни на один вопрос грамотного ответа не было получено. Диагностика электрики включает в себя лишь оплату со стороны клиента, ни диагностической карты, ни устного пояснения, что было сделано и какие результаты диагностики также не было получено. Не рекомендую, сохраните и средства и нервы.
Gostinichny kompleks Afiny
Prokhladniy • Cafe
Save
July 2024
От бюджетного номера не было завышенных ожиданий, однако есть несколько минусов, которые повлияли на оценку: - не убранные продукты из холодильника, которые имели неприятный запах. Когда сообщили об этом, выяснилось, что администратор знала о продуктах и отказалась убирать, вопрос почему не убрали перед заселением остался открытым. Если не убрали продукты, нет уверенности в качестве общей уборки номера. - проженные скатерти и продавленные матрасы - отсутствие двери вдцщевой кабине В целом отель может выйти на достойный уровень, если поработать над персоналом и сделает небольшой ремонт.
Crocus
selo Terskol • Hotel
Save
July 2024
Рекомендую. Все понравилось: завтраки, номера, персонал. Благодарю за приятное времяпровождение и качественный сервис. За вид из окна - отдельная звезда :)
Katrin
Stavropol • Custom furniture
Save
March 2024
Не рекомендую. Очень удивлена положительным и хвалебным отзывам. Моя ситуация в корне иная. Ожидание кухни- 5 месяцев, причём первые два с нашим заказом явно не работали, т.к. вопросы и уточнения начались только спустя время. Общение и отношение менеджера Юлии - лишь бы быстрее продать. Ощущение, что корректировки не фиксировались, одно и тоже обсуждали по несколько раз, слова перевирались в удобную сторону, каждый разговор будто начинали с чистого листа. Более того, никто не объяснил тонкостей наименований в спецификации, картинка у дизайнера на мониторе одна, ожидание по кухни складывается одно, по факту при согласовании итогового макета выявляются различия, вся ответственность перекладывается на заказчика - сам дурак, договор уже подписан. На вопрос почему на предварительном макете цвета везде как нам нужно, а на итоговом частт стенок имеют другой цвет? Получили ответ: "у меня программа так рисует". Почему менеджер, зная, что программа рисует макет, который в финале будет отличаться не предупреждает об этом клиентов? Как итог наше заблуждение и доп.согласования и оплаты. При оформлении заказа впервые, естественно, была уйма вопросов, но все, предугадать самостоятельно не получилось. В некоторых моментах рассчитывали на помощь и консультацию профессионалов, чего в Катрин не получили. Каждый недочёт/отличие от ожидаемого нам транслировали, как нашу ошибку. Наша главная ошибка - это решение оформить заказ в данной компании. Долгожданный день установки также был испорчен, кухню привезли с браком и с отсутствием комплектующих. При обсуждении проекта, нам здорово рассказывали про первоклассное производство и контроль качества (волос попадёт - будем переделывать). В нашем случае с браком нам сказали - ну поставьте эту стенку другой стороной, чтобы дыры не было видно, другой стороной - не фасадной, за которую мы заплатили дополнительно! В итоге установка кухни растянулась на три недели. До формления договора нам звонили несколько раз, уточняли: "ну когда подпишем?" После полной оплаты счета менеджеры/логисты/технологи и даже руководитель обещают уточнить по вопросам, но ничего не делают, обещают перезвонить, но сами не перезванивают. 7 дней было потрачено на бесконечные разговоры о необходимых корректировках, за это время менеджер сама позвонила один раз. Если вам дороги нервы и время ни за что не заказывайте кухни в Катрин. Качество кухни оценить не могу, только начали пользоваться. Но отношение уже предвзятое, т.к. впечатление бесповоротно испорчено, радость одна - наконец-то все закончилось и день больше не начинается со звонка в Катрин. Договор 642219 Как Ваш ответ сейчас поможет разобраться в ситуации? Звонков с нашей стороны было достаточно, меры необходимо было принимать, когда быди проблемы, а не сейчас, уогда уже все установлено. Учтите, что реальные люди оставляют здесь правдивые отзывы и проведите работу с сотрудниками. К слову, нам должны были поменять газлифт, который не работает, звонка от вас ждём 3й месяц. Верните 30% от стоимости Кухни за причинённый моральный ущерб, в этом случае будет видна заинтересованность в клиентах, а так, только слова и масса бесполезных телодвижений.