630875 М.
5
0
subscribers
0
subscriptions
16.6K
views
Мойщики Мария и Дмитрий- просто отвратительное отношение к клиенту! На сайте и по телефону насчитали одно, когда приехали совсем другие цены в 2,5 раза выше! Менеджер несколько раз им звонила , но пересчитывать они не стали ,всю работу делать отказались ,выполнили только часть. Еще и наорали, награбили, и сказали чтоб в следующий раз сами мыли окна. Зачем вы работаете на такой работе, которую не хотите выполнять? Никому не советую и сама никогда их услугами пользоваться не буду.
Не достойны даже одной звёзды. Пришла перед новым годом, волосы ниже плеч, попросила подстричь так, чтобы волосы были по плечо. В итоге мастер отстригла волосы по ухо, на вопрос почему так много отстригли, сказали, что не так поняли меня. Вопрос к руководству:как вы бы поняли пожелание клиента :сделать волосы по плечо?? Работа администратора тоже оставляет желать лучшего:когда пришла ее не было на месте, потом она появилась с пакетами из Вайлдберриз и мастер ей говорит:тебя не было целый час, ты что делала так долго? То есть час отсутствия на рабочем месте это тоже норма? Далее администратор слышала, что мастер не так подстригла и сказала лишь фразу :вышло недоразумение! Недоразумение в 3-5 см?? Сервис ужасный:попросили прийти на час раньше и говорили о том, как бы поскорее свалить домой, мастер не квалифицированный, начала рассказывать мне про шампунь, якобы он мне не подходит-хотя мне его подобрал трихолог, якобы в нем кератин на первом месте, специально дома посмотрела -и информация не подтвердилась, еще раз убедилась в отсутствии у мастера знаний. Но самым большим шоком было то, что волосы не только коротко отстригли, так еще и криво
Мне понравилось! И стильно и стригут не как в простой парикмахерской! Рисунок бесплатно ребёнку выбрили. Мне налили кофе, ребёнка угостили какао и шоколадкой. Приятно, чисто, воспитано.