Была в заведении пару раз. В первый раз понравилось кофе, были десерты.
Второй раз зашла за кофе- не оказалось безлактозного молока в кофейне( Выбор десертов очень скучный, сотрудник сказала что десерты привозят пару раз в неделю( Чай делали минут 10, отдавая кофе тем кто пришёл позже меня.
Пришла к выводу, что в округе есть более гостепримные и вкусные кофейни.
Очень обидно, что большинство отзывов накрученные. Зашли в заведение как из-за рейтинга. За хорошие отзывы дают подарки.
Моё впечатление от заведения: очень приятный интерьер, милые сотрудники.
Я заказала пельмени с бульоном и чай- блюдо было очень пересоленым(
Во-первых, невозможно дозвониться по номеру телефона, указанному на сайте. Время работы на сайте не соответствует реальности, нет информациио проведении экскурсий. Прикрепляю фото работы пивоварни на майские, возможно кому пригодится.
Во-вторых, неприветливый персонал (они же владельцы пивоварни), на вопросы о продукции отвечали сквозь зубы. Так что желания купить продукцию особо не возникло.
Тем не менее взяли на пробу лимонад, пиво, настойки.
Желаю быть чуть более клиентоориентированными, обновлять информацию о работе пивоварни, чтобы большее количество людей смогло к вам приехать в гости 🤗
Самое неприятное кафе из сети 'Батьев Караваевых', где я была.
В зале на столиках грязная посуда, н кто не убирает. При этом персонал 4 человека сидит в зале обедает, одна из уборщиц стояла общалась с ними минут 10- столики все также не убраны.
По еде- не вкусно. Взяла салат цезарь- один сплошной майонез. Ролл не предложили подогреть, пришлось есть холодным.
Брали на доставку сет роллов и пиццу. Все было вкусно, особенно порадовал размер роллов- они гигантские и вкусные 😍
Единственный печальный момент- соус,васаби,имбирь- за отдельную стоимость(
Сегодня посетили с подругой Хинкали point. Персонал- милашки, еда вкусная. В честь праздника предложили на выбор бокал вина 😍
Что испортило впечатление- администратор/менеджер зала, которая также находилась в зале за столиком, и очень громко принимала заказы по телефону, психуя что связь очень плохая. А также очень громко при гостях обучала официантов работе, проверяла знание меню.
Нам было не комфортно. Она буквально перекрикивала гостей и музыку.
Извините, но хотелось насладиться атмосферой и вкусной едой, а не
Прошу руководство данного кафе обратить внимание на свой персонал.
Вечером 07.02.25г. зашла перекусить в кафе. Посадка внутри не полная, но столы не убраны (на некоторых столиках стояла грязная посуда, салфетницы были полу-пустые).
Обратила внимание, что раньше на столах стояли станции, через которые можно было сделать заказ, сегодя их не было.
Подождав пару минут, пока подойдёт официант, наблюдала следующую картину- девушка делала заказ на кассе (!), из кухни вышла то ли уборщица то ли повар, и на ломанном русском вместе с кассиром пыталась посоветовать девушке ужин. Картина была странная.
Далее кассир-парень попросил заменить его, на что на весь зал был ор от его коллеги-женщины, мол Я ЗАНЯТА! Она все же встала за кассу, а когда к ней стали подходить посетители сделать заказ(к ним никто не подходил), она очень грубо на повешенном тоне отвечала 'СЯДЬТЕ ЗА СТОЛ!'. После чего начала ругаться с парнем-кассиром.
Вот это смена! Не персонал, а бразильские страсти!
По итогу, я решила поужинать в другом месте, слишком неприятная атмосфера(
И кстати, вытяжки не работают- вся одежда прописывается запахом кафе (
P.s. руководство, либо смените персонал, либо закрывайте кафе.