Трудно описать словами все эмоции,которые я как покупатель испытала от посещения данного магазина.
Приходишь в любимый бренд,несёшь деньги,хочешь порадовать себя,а в ответ получаешь,увы,только негатив.
13.11.2024 посетили с подругой магазин,попросили показать трусы,не первый год носим бельё данного бренда и в курсе,что не все коллекции представлены в торговом зале. Девушке (блондинка с розовыми пёршыками в голове) пришлось достать комод и показать нам 5 трусиков из 50 возможных,потом решила,что можно без извинений просто бросить покупателей и уйти по своим делам,опустим это конечно. Продавец или бог её знает кто не скрывала всю свою ненависть к нам и буквально швыряла трусы из комода,цыкала и цокала,зачем и почему непонятно. Берёшь трусов на 7 тысяч,проявляешь человечность,а тебе просто не могут оказать должного сервиса,который как известно яро преследует бренд.
По логике,чем больше покажешь вариантов,тем с большей вероятностью человек купит,учитывая,что в зале этого нет,но видимо планы продаж в интимиссими Павелецкой плазы на высшем уровне,что наши трусы никакой погоды не сделали бы.
На кассе попросили проверить размеры,так как было два разных,естественно с максимально недовольным лицом заново открыли наш пакет,и просто,не складывая швырнули обратно в бумагу… Может у девушки конечно был не самый приятный день,но это треш товарищи,из-за таких сотрудников, как вы, бренд катится на самое дно. Если раньше раздражали назойливые продавцы,то сейчас нужно умолять,чтобы они тебе что-то показали и продали.
Intimissimi
July 2024
1
На днях посетили данный магазин,такого обслуживания в данном бренде не видела давно. Девочка консультант очевидно была новенькой,переживала,не понимала что-то,но пыталась,в магазине были только мы с подругой,за кассой стояло человека 4 из персонала и никто не попытался помочь девочке,до тех пор пока мы сами не обратились к более «опытным» сотрудникам.
Удивлена реакции персонала,так как знаю,как устроена система продаж в этом магазине,здесь всем вообще без разницы было.
Комод просто дико грязный,глядя на него,уже пропало желание покупать что-то,всё-таки девчачий магазин!))
HookahPlace
May 2024
5
Одно из самых лучший заведений в городе🤩максимально позитивный персонал,всегда что-то посоветуют по кальянам. Классная атмосфера,расслабляющая музыка🫶🏽
Bodyone
April 2024
3
Добавлю ложку дёгтя в эту прекрасную атмосферу.
8 марта посетили парный сеанс массажа с подругой. Атмосфера,дизайн,чистота,всё действительно красиво и многообещающе! Однако,сама процедура,словно каторга:) ни администратор,ни массажист не уточнили,какой вид массажа мы бы хотели…думали,решим на месте,но до этого не дошло. Возможно,массажисты ещё с небольшим опытом,движения были максимально болезненными, отрывистыми. Всю процедуру я думала,что это мне одной так сильно не повезло,что я лежу,стиснув зубы,и не могу расслабиться ни на секунду,оказывается у подруги была аналогичная ситуация. Возможно,массажисты решили,что нам нужен спортивный массаж,неизвестно. Это к слову об установлении контакта с посетителем, согласна,бывают люди закрытые,молчаливые,но это явно не про двух улыбчивых,молодых девчонок,которые решили просто расслабиться в праздничный вечер,однако мастера даже и не пытались наладить контакт)
Данное место это о том,как тебе очень понравилось и не понравилось одновременно. Хотелось бы,чтобы управляющие обратили внимание на какие-то детали,место действительно очень красивое и хочется вернуться,но не,чтобы тебя отлупили,а чтобы ты смог хотя бы немного расслабиться !)
П.с. Система напоминаний о записи была бы очень полезна!)
Restobar 1095
January 2024
5
Вкусная еда и коктейли,не попсовые кальяны,ну и атмосфера бомба🫶🏽
The Cave
November 2023
5
Одно из любимых мест,приятная атмосфера,классные кальянщики,которые могут предложить не только «груша,яблоко,повидло»🫶🏽
Teplo
May 2023
3
Замечательный салон,уютная атмосфера,владельцы молодцы позаботились о внешнем виде,а вот обучить персонал элементарным правилам приёма клиента забыли:)посетила солярий в данном заведении,на входе девушка администратор или кто она без понятия,даже не поприветствовала,не спросила записана я или зачем вообще пришла,пока после пятиминутной паузы я у неё не спросила про солярий. Максимально была увлечена телефоном,ничего кроме коврика не предложила,остальное пришлось спрашивать,но спасибо,что было в наличии. Грустно,что в такой красоте такое безразличие( на входе заинтересовал парфюм,но отпало желание что-то спрашивать, потому что со стороны персонала ноль внимания,отсутствие клиентов стало очевидно :) Владельцы,у вас действительно красивое и уютное заведение,обратите внимание на своих сотрудников и люди к вам потянутся!❤️
Taiga Family
September 2022
5
Отмечали день рождения в данном заведении,все гости остались довольны,как атмосферой,так и добродушным персоналом❤️🔥ходим не первый год,продолжаем в том же духе!))
Megafon - Yota
December 2020
5
Безумно приятный персонал,заинтересованный в своей работе. За последние два месяца приходилось часто обращаться в салон сотовой связи «МегаФон», молодые люди разъясняли и помогали всеми способами!