Дарьяна И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
258.4K
views
Обслуживание оставляет желать лучшего. Принесли суп, а приборы нам пришлось самим просить, так никто и не вспомнил об этом. Еда вся бе з соли. Брали строганину из оленя, мясо как будто испорчено. Мы съели пару кусков и отказались, но блюдо даже не убрали из счета, как это делают в нормальных заведениях. Ни одно из блюд не было вкусным, такого опыта у нас ещё никогда не было.
И в завершение официант принёс нам счёт, а сверху положил записку с просьбой оставить ему чаевые. Сначала настройте адекватную работу ресторана, а потом уже на чай просите.
Прекрасное и уютное место. Вежливый и дружелюбный персонал!
Мастер массажа Екатерина - просто восторг!!! Очень приятная девушка и профессионал в своём деле.
Хочется возвращаться туда вновь и вновь. Огромное спасибо 🙏🏽❤️
Обожаю это место! Всегда чисто и уютно. Приятно находиться! Отдельная благодарность мастеру маникюра Ирине за качественную и быструю работу. Очень долго искала своего мастера и наконец-то нашла, хожу уже больше полугода. Спасибо ❤️
Самый лучший свадебный салон в Петербурге. Очень приятные девушки на ресепшене. Ольга помогла мне найти платье своей мечты. Спасибо вам большое ❤️
Хочу оставить отзыв о самом ужасном сервисе, с которым я когда-либо сталкивалась!
Сделала заказ и хотела его отменить через пару дней. Он еще даже не приехал в пункт выдачи на этот момент.
1. Кнопки отмены заказа в приложении нет
2. Дозвониться нереально. Писать в чаты (телеграм, вайбер, вотс апп) смысла никакого нет, тк автоматически приходит сообщение, что все операторы заняты.
3. Когда смогла списаться с оператором (в вк), мне сказали что мой заказ будет отменен в день моего обращение. Уже прошло 9 дней с того момента!!! Затем, сказали, что заказ будет отменен, как только товар поступит на склад к ним обратно. С того дня прошло 6 дней.
4. Вранье на каждом шагу.
5. Деньги никто возвращать не собирается.
6. Поддержка бестолковая!
7. Отвратительное отношение к клиенту!
Вот никогда не было проблем с отменой заказа, только в этом странном магазине.
Лучше покупайте товары в ривгоше и золотом яблоке. Там никогда никаких проблем нет. Не тратьте свое время и нервы!!!
Хочу поставить именно такую оценку исходя из двух последних случаев. Заказывали один бургер, привезли совсем другой. Соус не положили. Оставила сначала отзыв о заказе в приложении, но никто так на это не отреагировал.
На данным момент жду заказ свой 2 часа, хотя должен был приехать за 1 час. До сих пор заказа так и не приехал. Позвонили в службу поддержки. Один раз девушка сказала, что передала кому-то информацию и нам перезвонят, но спустя полчаса пришлось опять звонить самим, тк никому до нас дела нет. Позвонили еще раз и молодой человек сказал, что якобы у курьера произошёл форс-мажор с предыдущим адресом. Интересным форс-мажор на час. Никто не предупреждает об этом. Отношение наплевательское! Когда начали высказывать свои претензии оператору, он просто сказал "спасибо за понимание, надеюсь, что такое больше не повториться". Могу только сказать, что больше у вас заказывать еду не будем и СПАСИБО ВАМ ЗА ПОНИМАНИЕ!
