Если вы придете после 23 часов, с вами уже не здороваются, заказ принимают, делая одолжение, что вам вообще будут готовить. Здорово, что есть зерно от Сварщицы, Тэсти. Если заказать воронку, большая вероятность, что будет невкусно. Хотя зерно отличное. Но было пару раз хорошо, за что спасибо. Спрашивая, понравилась ли воронка - к критике не готовы, и реакции на нее ноль.
Бодрум не понял, что смысл дрип пакетов в их доступности, невероятное завышение цены. Нажива на ровном месте :))
Заказали как-то два флэта с собой, один нормальный, а второй просто с пеной на полстакана, но все равно отдали гостю, ну почему? Почему бы не переделать, если запороли напиток? Ведь суть флэта, что в нем практически нет пены! Это обидно, честно. Просто уходишь с плохим настроением. Может для меня реально важно получить нормальный напиток, отвечающий моим ожиданиям. Мне не все равно, что я пью.
Официанты не приносят приборы, какой-то прикол.
Десерты вкусные. Несмотря на странный сервис, предпочту это место другим кофейням. Но этот бодрум сильно проигрывает другим точкам по сервису и качеству напитков.
Angel-in-us
December 2022 •
2
Очень большие претензии к ‘сервису’. В 23 уже вовсю закрываются, как ни зайду, вечно уборщицы прямо перед столом начинают мыть пол, греметь стульями, вонять средствами. Выключают музыку. Официанты просто орут матом в зале. Максимально некомфортное заведение, тебя пилят взглядом и ждут когда ты уйдешь. Сидишь, доедаешь свой десерт как вор. В 23:20 официант сказал, что они закрываются.
Хотя указано время работы до часу ночи. Это все неприятно. Готовят альтернативу на отшибись, ассортимента не знают, с каким продуктом работают понимания нет. Зерно никакое. Наверно только одна девушка-бариста знает, что такое аэропресс. Зачем-то в меню кемекс, но фильтров на него нет, может это ложь и они просто не хотят его готовить, потому что не умеют.
Никто разговаривать культурно не умеет, субординации ноль. Как я понимаю, никакой учредитель/директор/или даже менеджер - это не контролирует, им просто все равно, потому что конкуренции в городе особо никакой. Я - гость - не желаю знать никаких подробностей ни чьих жизней, слышать весь этот мат, и уходить за полтора часа до закрытия.
Какое-то явное отставание от мира.
Asel'
December 2022 •
5
Лучший магазин в Актобе, огромный выбор всего, все вкусное, свежее. Во всем городе нет такого сервиса как в Эсель! Рахмет самым милым и отзывчивым труженицам этого магазина! Вы лучшие!