Кристина Бокшиц
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.6K
views
Живу в другом городе,решила порадовать маму и бабушку на 8 Марта и заказала роллы. Меня предупредили, что доставка займет 2,5 часа, на что я согласилась. Однако спустя это время я начала звонить, чтобы уточнить статус заказа, но мне никто не ответил — трубку просто сбрасывали. Полный игнор!
В итоге роллы привезли только через 3,5 часа, когда бабушка уже легла спать, а мама собиралась отдыхать. Никаких извинений за задержку! Более того, курьер попросил прислать маме скриншот оплаты, хотя это был подарок, и я не хотела, чтобы она знала о сумме.
Очень разочарована сервисом. Никакой клиентоориентированности, никакого уважения к клиентам. Не понимаю, откуда у них 5 звезд. Больше никогда не обращусь в эту компанию и не рекомендую никому!
Зашла в аптеку 29.07.24 за вазелиновым маслом ,фармацевт сказал мне ,что его в наличии нет. После выхода из аптеки ,я решила зайти на сайт планеты здоровья,чтобы посмотреть где есть в наличии вазелиновое масло.И в этой аптеке пишет ,что оно есть в наличии, сотрудник просто не захотел мне продать препарат,думаю это обусловлено тем,что он низкой цены. Очень расстроена ,что очень необходимый препарат и не очень дорогой , фармацевты уже не хотят продавать его одним в чеке.
Имя фармацевта я не увидела ,но ногти фиолетовые и метровые было очень заметно!!!
Неприятно...
Первый раз делали заказ. Заказ приготовили быстро, роллы вкусные. Нам понравились)