Troy
September 2024 •
1
Это старый грязный отель, персонал - хамы. Заселили в отвратительный номер с грибком в душевой кабине и вонь в туалете от канализации. Отломан кран, мыться не возможно. Просто не возможно заходить в душ и мыться. Хочется от туда убежать. Персонал хамит на ресепшн. Не готовы решить проблему гостей даже за оплату. Которую сами же устанавливают за свои услуги. Потеряли ключ от номера и это стали огромной проблемой для всего персонала отеля! Меня оскорбляли , говорили что у меня нет головы, чем я вообще думаю. Обещали , что буду спать на улице с ребенком. Сначала оскорблял охранник, потом администратор Татьяна, хамовитая особа в возрасте! После чего пришел человек, по имени Юрий менять замок и стал унижать меня дальше , потом сказал закрыть мне рот! Это ужасное место. Цена была написана за утерю ключа 1500, которые я готова была оплатить и взять новый ключ. Но так не получилось , запасного ключа не оказалось, потому что весь сезон у них отдыхали тупые и безголовые туристы, такие как я. Так говорили они. Поэтому произошел вселенский скандал, в ходе которого меня довели до слез. В итоге утром я попросила вернуть мне деньги за оставшиеся 4 суток, на что опять разгорелся новый скандал. Деньги возвращать естественно не хотели. Слава богу вышел хозяин отеля и вернул мне эту сумму. А эти гиены опять накинулись на меня… это просто ужас. Фото душа и потрепанный матрас прилагаю. Не бронируйте этот отель , если не хотите испортить себе отдых!
Wow My Love
April 2024 •
5
Мастер Элина очень аккуратно и быстро делает шикарный маникюр, полностью воспроизвела дизайн, который я хотела. Спасибо ей за это!
Fish House
February 2024 •
1
Купила форель большую, замароженную, потоашеную. Дома открыла вакуум, форель поактически белого цвета, посолила, ее есть в итоге не возможно,цвет отвратительный, запах не приятный, старой рыбы. Ввкинула в итоге 1000 р в мусорное ведро.
Blaga Paradise
August 2022 •
1
Бронировала 3 номера на 3 семьи, сначала забронировала 1 номер отдельный и один семейный. По приезду нас никто не встретил, кроме хамки горничной , которая сразу высказала мне свои недовольства, что. Ее попросила показать семейный номер. И ещё ей не понравилось что администратор ее не предупредил какие номера нам дать… и этот весь негатив слился на меня. Потом я посмотрев семейный номер, поняла что он маловат на 5х и спросила можно ли взять все таки ещё 2 отдельных? За это на меня опять обрушилось куча негатива и недовольства. Я решила заехать в семейный, пока не дозвонюсь администратору, что бы решить проблему. Зашли в семейный номер, посидели на диване, дозвонилась администратору , она сказала что есть ещё разные номера, можно переезжать. Мы вышли из семейного номера, и заехали в разные номер. Пока я выносила вещи, слушала как эта горничная кричала в трубку на админа про эту ситуацию… что она не будет убирать за нами номер и что она не обязана вообще была нас менять номера. Написала администратору что я оплачу уборку номера. На что та согласилась. В день нашего выезда , подошёл другой администратор и стал спрашивать плату за номера. Говорю что оплатила их в день заезда…. На что он сказал, что ничего не знает. Ему не говорили. Сказали взять с нас деньги…. Шок просто. Я давай показывать чеки за перевод. Ладно, разобрались. Он говорит: ещё оплатите за уборку того семейного номера 500 р. Я говорю давайте я переведу, идёт мимо та техничка и говорит грубым голосом: не переведу, а лично мне в руки наличкой. Говорю меня нет налички, я переведу вам. На что она мне: тогда сама щас пойдёшь у меня убирать номера. Все!!! Это был финал!!!! Она довела пеня просто до истерики. Как вообще такое возможно??? Руководство куда смотрит я не понимаю!!! На что мне админ сказал: извините , на обращайте внимание, это подруга моей мамы!!! И что????? Что дальше???? Отдых был испорчен просто из за этой особы!!!! Это самое ужасное место, где мне приходилось быть. Так никто себя не вёл ни в одном гостевом доме. Я шокирована просто!!! Фото ее уборки с пауииной прилагаю