Люксовый отель пять звёзд. Отличное расположение у самого Исакия. Дверь открывает швейцар, красная ковровая дорожка на лестнице. Отель уже украшен к НГ. Все очень красиво, помпезно. Хрусталь, позолота. Очень нарядно и празднично. Лифт с прекрасной хрустальной люстрой.
А вот номер полулюкс уже проще. Маленький. Поместилась лишь кровать, столик и стулья, письменный стол. А вот кресла или диванчик уже не влезли. Очень солидная ванная комната с душевой и ванной. И тут первый сюрприз: душевая течёт. Нужно принимать душ и думать, чтоб не залить дверь водой, иначе на полу будет озеро. Полотенца самые обычные, как во всех отелях ниже уровня. Фен Дайсон - это плюс.
Кровать в номере слишком мягкая, я не любительница подобных матрасов.
А тут на подходе и еще одна неожиданность: темпераментные соседи которые любили делать это вечером и утром, благо не долго. Но не ожидаешь от отеля подобного класса подобной слышимости.
Следующее разочарование: завтрак. Не ходите! Рядом множество прекрасных заведений где вам предложат вкуснейшие завтраки. Например в этом же здании ресторан где вкуснейшие блины с томлеными щечками. Ну а в отеле: безвкусная яичница, блины с мясом которые я не стала есть, стандартные сосиски. Вот завтрак в Интерконтиненталь на Тверской в Москве - это да! Это круто. А в Лотто - посредственность. И гадкий кофе.
СПА - маленький, неплохой. Но за эти цены сервис мог быть и получше. В целом, если есть средства, посетить можно.
И в заключение: пафосный отель, красивый, ухоженный. Но на свою категорию не тянет.
Osobnyak-Nebylitsa
December 2024 •
5
Просто потрясающий музей! Я взрослый человек получила невероятные впечатления! Это тот случай когда задействованы все 3 органа восприятия: зрения, слух и обоняние! Картинка невероятно красивая, продуманная и интересная. Музыкальное сопровождение очень в тему. Хорошая винтиляция и нет посторонних ароматов. В итоге погружение в атмосферу волшебства 100%. Все продуманно до мелочей - даже смотрители в сказочных нарядах. Туалетные комнаты - сказочные.
Очень жаль, что не набралась группа на экскурсию, было бы интересней.
Очень жаль, что нет такого места в Москве, чтоб сводить детей.
Detstvo plyus
November 2024 •
1
Сегодня, 30 декабря, звоню в течении 2-х часов - не берут трубку. Не могу записать ребенка к педиатру и на прививку. И у этой клиники оценка 5 - не смешите меня!
Врачи в клинике тоже очень посредственные. Была хороший педиатр Хрущева - ушла. Для взрослых врачей хороших мало. Терапевтов хороших нет, так же как и лоров. Удобно то, что большой спектр услуг и анализов.
Хорошая процедурная у детей - медсестры все вежливые и умеют общаться с детьми. Но при этом, в детском отделении, семейной клиники нет пеленальной комнаты!
Lepota
October 2024 •
4
Большое помещение, профессиональные официанты. Что касается еды, то на 4-ку. Очень вкусная Уха, советую! Сало так себе, оливье с утиным хамоном - самое обычное. Брала запеченный камамбер, совершенно безвкусное блюдо. Подается в сковороде, поливается ягодным соусом. Сковорода горячая, сыр плавится до состояния жижи. Печеная груша тоже безвкусная. Впервые не доела эту закуску, хотя очень люблю. Дома готовлю сама, к слову, во много раз вкуснее.
Victoria
September 2024 •
3
Отдыхали с мамой в санатории в первой половине сентября, мама еще тут.
Ну что могу сказать - в санатории идет ремонт, отделали регистратуру, появилось кафе на первом этаже.
Но ни номеров, ни мед. корпуса ремонт не коснулся.
Номера - я жила на 1 этаже. Номер повышенной категории. Грязный, старая с налетом пыли мебель. В ванной комнате неприятно находиться - душевая кабина, смесители, раковина, даже ершик для унитаза в жутком известковом налете. Так еще и санаторий в 3 звезды не положил в санузел туалетную бумагу. Гордо лежал кусок мыла. Все.
В комнате 2 кровати, тумбочки, телевизор, трюмо, чайник и 2 чашки, кувшин для воды (кулеры не на каждом этаже).
Покрывало на кровати в пятнах крови и прожженное, зановески грязные.
Горничная вламывается в номер после 1 стука, если ты не одет - ей все равно.
Уборка, естественно, с такой-то грязной ванной - соответсвующая.
Но самая основная проблема - жуткая слышемость в номерах. Двери и стены картонные. Я как-то дословно слышала разговор соседки по громкой связи. Причем и ее, и собеседника.
Слышно телевизор, слышно передвижение соседей, покашливание, включание света и зарядного устройства.
Спасало лишь одно - люди пожилые и спать ложатся в 22:00.
Лечение. Хорошая врач Кисилева, но нужно понимать, что важно уметь отстаивать свои права, иначе не попадете на хорошие процедуры - мест мало.
Медсестры в целом тоже все приветливые и профессионалы. Особенно та которая делает иголки - просто умница.
Питание - у нас был ресторан и заказное меню. Что-то вкуснее, что-то хуже. Но в целом - неплохо. Невкусные каши, почему-то всегда сладкий творог, много майонеза, и самые дешевые колбасные изделия (я их есть не монга). Очень вкусная семга.
Не всегда справляется персонал, хотя людей было не так много.
В один из последних дней стала пытаться наводить порядок в номерах старшая по размещению. Приятная дама, очень надеюсь, что у нее что-то выйдет.
Мама, кстати, жила в аналогичном номере на 4 этаже и у нее ситуация была лучше.
И ванная не до такой степени запущенная, и номер по приятней. Горничная убиралась гораздо лучше.
Рыба Цаца
August 2024 •
5
Заходили в данное кафе на обед. Выполненно в интересном стиле рыбацкой лачуги. Пол с насыпным песком, удобные диванчики, работающие подвесные вентиляторы на веранде.
Очень быстрое обслуживание, меню не большое.
Заказали суп с фрикадельками из детского меню - как домашний, очень достойно!
Очень вкусные рапаны тушеные с ялтинским луком и помидорами. Да все вкусно! Не понравилась лишь жаренная барабулька - слишком много кляра, вкуса рыбы просто не чувствуется.
Moya Zvezda by Novikov
July 2024 •
1
Ресторан Новикова в Сириусе превзошел по сервису даже ресторан в Москве «Страна которой нет»! Там долгое обслуживание, но оно быстрое в сравнении со Звездой.
Прием заказа - 20 минут, далее по напитку через каждые 5-7 минут на персону. Выносить закуски и салаты одновременно всем - не слышали!
В итоге все поели, а муж ждал свои суши ровно 1,20 ! В итоге ушли не дождавшись!
По еде - все очень обычно, ничего выдающегося нет.
Radisson Hotel, Rosa Khutor
July 2024 •
3
Останавливались в отеле на сутки с 28 по 29 июля, тариф ко Дню Рождения - Президентский люкс.
У отеля отличное расположение и виды, на этом все.
Отель очень уставший. Чувствуется, что вливаний нет. Начиная с коридоров с неприятными ароматами и просто смешной мебелью в лифтовом холле на 4-м этаже. Номер большой, приветственные пирожные, шампанское, фрукты. Хорошее постельное белье и полотенца. Но сантехника старая, душевые тоже требуют ухода.
Но дело даже не в этом. Заселили нас с часовым опозданием, объяснив большим съездом гостей. При заселении мы сразу сказали о том, что нам понадобится поздний выезд, но его и подразумевал наш тариф. Подтвердили такую возможность.
На следующий день в 12:10 (выезд в 12:00) нам звонят и интересуются когда мы освободим номер? Мы удивились, сообщили, что у нас поздний выезд в 14:00. Ок. В 12:20 в номер с висящей табличкой «Не беспокоить» к нам начинает ломиться горничная. Ей не передали, что поздний выезд, ее не смутила табличка висящая на двери.
В 14:15 к нам в номер врывается горничная и интересуется когда мы съедим? Она думала, что мы уже съехали. Мы собственно были уже на пороге.
Непрофессионализм и хамство персонала отеля поражает! Мы были в разных отелях, разных стран. В том числе совсем провинциальных, но ни один персонал гостиницы не позволял себе такого вторжения в частную жизнь своих гостей. Игнорирования табличек на дверях.
В добавок в отеле проходил какой-то мастер-класс по танцам. Было очень многолюдно и очень шумно. Невозможно попасть в туалетные комнаты в холле - очередь из полуголых девиц. И очень неприятный запах в санузлах.
Ozon Chalet
February 2024 •
5
Останавливались в домике на неделю - 3 взрослых и ребенок. Заранее договаривались о кроватке, в итоге при заезде ее не было. Пришлось ждать несколько часов.
Сам домик очень уютный: просторная, светлая гостинная! Стильно. Есть обеденная зона и кухня. Все необходимое. Даже готовили ребенку суп).
Две спальни с санузлами. Очень маленькие комнаты, чтоб поместить детскую кроватку пришлась двигать кровать.
В ванной комнате теплые полы, душевая кабина. Есть комплект косметики, фен, тапочки, халаты.
Включен завтрак. Приносят в номер из кафе. Очень вкусно! Особенно сырники - божественные.
Прекрасное расположение к подъемникам.
Теперь о недостатках. Перебои с водой - принимать душ сложно, слабый напор. Нет места для хранения и сушки горнолыжных ботинок. Да и вообще сушки - полотенцесушитель холодный.
Очень поверхностная уборка, чисто вынести мусор. Не пополняли тюбики с косметикой.
Семёрка
February 2024 •
3
Не понимаю восторженных отзывов. Совершенно типичное кафе для Эльбруса: однотипные блюда в меню, долгое обслуживание, среднее качество блюд. Стандартный интерьер. Разве, что более приветливая хозяйка. Ужинали в кафе 2 раза компанией. Вкусный салат из розовых помидор, неплохой Цезарь с курицей, очень вкусная лепёшка, хорошие крылышки с мангала, костлявый, но вкусный карп. Все! Шашлык из грудки сухой и в слабом маринаде, манты явно разогретые в микроволновке (сухие с дырками (понимающие поймут), толстое тесто, хычин посредственный, форель перемороженная. Жаркое с курицей представляет собой отдельно приготовленный картофель по-деревенски и сверху куски курицы отварной из Цезаря. Холодной. Залито чесночным соусом.
Сырники очень средненькие, блины более или менее. Ну так себе.
Ну и конечно огромные проблемы с сервисом. Мы уже все поели, а муж ждавший мангал, сидел и смотрел.
За что это кафе имеет оценку 5? Видимо все были очень голодными.