В новогодние каникулы цена за номер 8-9к.
Комната на 0% совпала с фотографией при бронировании: старая грязная мебель, в пятнах и разводах текстиль и даже белье, запах пыли и сигарет и пепел в стаканчике для зубных щеток.
Про вид из окна молчу, окно завешано снаружи баннерной сеткой) видно только её.
Входная группа - это отдельный челлендж.
Надо пробраться через строительные леса, найти поломанную табличку на двери подъезда, догадаться, что это наш отель, войти в грязный подъезд, подняться на 4 этаж, позвонить в дверь) и попасть в не менее грязное пространство отеля. В коридоре стоят мешки и просто валяется куча мусора) никто не спешит их убирать
Попав туда, мы сразу приняли решение отменить бронь, но нам сказали, что деньги не вернутся.
Администратор на ресепшене довольно своеобразно вел с нами диалог.
Сказав, что ответственный за принятие решения о возврате средств человек сегодня отдыхает и звонить он ему не будет)
И дословно «если бы мы не возмущались, он бы помог нам вернуть деньги, но раз мы недовольно разговариваем, то не будет»
Благо бронировали через Остовок, я направила им фото и они взыскали деньги с отеля в нашу пользу.
В общем, если бы цена за ночь была 1000 руб, вопросов бы было меньше. Это просто грязный хостел, но не отель)
Wlosk
June 2024 •
1
Управляющая салона Татьяна не прониклась моим беспокойством о последствиях процедуры и посоветовала мне оставить плохой отзыв)
Воспользуюсь советом, последствия лазерного удаления сосудов на ноге на фото
(На следующий день волдырей стало больше)