Оформила платную доставку почтового отправления, естественно оплатив услугу. Доставку не дождалась. При этом на сайте появилась информация о "неудачной попытке вручения". В течение дня никаких звонков не поступало, весь день провела дома никуда не отлучаясь. Для урегулирования вопроса предложили подойти в отделение лично ))). То есть, в итоге и деньги за доставку оплачены, и отправление в срок не получено, и лично за этим же отправлением ехать. Сервис на "высшем" уровне.