До того момента как они не увидели деньги, будут максимально вежливыми и доброжелательными. Купил машину, спрашиваю у менеджера Алексея, а где сервисная книжка? Она типа электронная, верю.
Звоню официалам на 0 Т.О., те говорят берите сервисную и приезжайте, электронных не бывает, требуйте у автосалона. Сначала просил, врут гоняют меня, уже три раза приезжал. Круговая порука с руководством. Скрываются трубки не берут. Матерятся при клиенте и теперь я для них враг.