Sberbank
May 2024 •
1
Раньше офис был в разы лучше,даже начиная с классического стиля,видно что ты пришел в банк. Так а сейчас сотрудники ходят в джинсах и толстовках,ощущение,что я пришла на рынок. 25.04 Пришла сделать досрочное погашение ипотеки на далеко не маленькую сумму,так меня переводили из одного окна в другое,тк ни один из сотрудник не умел сделать данную операцию. Видимо сидят и делают приход расход,открывают вклады,на этом видимо все) Ждала с маленькими ребенком на руках более 20 минут,и уже когда не выдержала,подошла к одному из окон. Попросила меня вызывать,тк вызывали все талоны,обходя именно мой стороной. Как так сотрудники не умеют выполнять базовые операции? Я сама раньше работала в банке(сейчас в декрете) и прекрасно знаю как и сколько по времени делается досрочное погашение,поэтому в шоке. Когда меня уже наконец-то вызвали,был задан вопрос,почему я не могу сделать в личном кабинете,типа смысл моего недовольства😂. А то,что сидит большое количества сотрудников и ничего не умеют,это значит нормально.
ГБУЗ ВО ГБ № 2, Детская поликлиника
April 2023 •
1
Ужасное отношение. Первый раз пришли с месячным сыночком на приём к педиатру. Заявили сразу,что если нет полиса у ребёнка(в тот момент полис был ещё не готов),ни один врач не примет,даже по направлению. Но почему так говорят,непонятно конечно,когда обязаны принять(по полису матери,свид-во о рождении и тд). В прикреплении поликлиники так же отказали,ссылаясь на то,что я не могу предоставить на бум.носителе полис. Видимо никто там не знает,что полис сейчас только в электронном формате выдаётся,а им нужна именно бумажка😵‍💫. Не хватает специалистов,дали направление на прохождение невропатолога в областную,записываться нам самим нужно на приём,так там запись за месяц вперёд. Учитывая то,что мы всех врачей должны пройти до след.приема к педиатру. Постоянные очереди,груднички должны идти без очереди,но всем на это тоже все равно. Вообщем,тихий ужас