subscribers

subscriptions

300.2K

views

Жар Свежар

April 2024

Все свежее и вкусное

Steklolayn

February 2023

Небрежное отношение к клиентам. Пришлось возвращаться по вопросу нарезки двух небольших стекол на дверки кухонного гарнитура: сначала офис не звонил по окончании работы в течение 2х дней, когда стекла были готовы, но администратору было лень позвонить в цех, потом из 2×!!! одно оказалось не того размера, хотя я специально принесла дверки, выравняли стекло, но так испачкали, что еле оттерла, когда вставила самостоятельно стекла и повесила дверки оказалось, чьо стекла нарезаны из полотен разных партий и поэтому одно более матовое, другое более прозрачное!!!! По-моему достаточно для одного маленького, несложного задания. Прилется переделывать.

CDEK

June 2021

Я являюсь постоянным клиентом пункта выдачи СДЭК на Г. Камала, 18, так как живу рядом. Всегда было приятно работать с компетентными сотрудниками, профессионалами своего дела, дружелюбными, готовыми помочь клиенту. Каково было мое удивление, когда в пункте появился новый сотрудник Хамидуллина Алисия Александровна , который портит сложившийся имидж компании СДЭК, как команды профессионалов на рынке услуг доставки. Хамидуллина демонстрирует низкий уровень клиентоориентированности, позволяет себе командный тон в отношении клиентов, безинициативность, нежелание помочь. Впереди всех действий этого сотрудника главенствует "нет", не могу", "не знаю". Надеюсь руководство компании СДЭК обратит внимание на мой отзыв и будет более внимателен к подбору персоналом. Лично мне хватило двух раз общения с Хамидуллиной, что бы больше не возвращаться на Г.Камала, 18.