M Video
November 2024 •
1
Отвратительный сервис, сплошное разочарование. Не хотят разбираться со своими же ошибками. Повесили на меня рассрочку и вот уже 3 недели кормят «завтраками», что разбираются с вопросом. Купила товар за свои деньги, а продавец дополнительно провел по рассрочке. Оказалось, что это еще и директор магазина. Сказать, что я в шоке, то это ничего не сказать. Почти 15 тысяч рублей мне никто не хочет возвращать. Если у Вас есть возможность, то не обращайтесь в этот магазин. Разбирательства будем продолжать. Почему я должна платить деньги банку, когда МВидео нагло украло их себе? Сейчас 05.11.2024. Пишу дополнение к отзыву. Я связалась всеми способами с МВидео. В тг, в ВК, через приложение, по горячей линии, оставляла вопросы и ждала неделю ответа. НИКТО не решил мою проблему, которую МВидео создало самостоятельно, а в частности работник из Ростокино. Я не знаю, как в это можно верить, но тем не менее с 29 сентября мне не могут вернуть деньги. В реальности ничего больше не остается, как обращаться в правохранительные органы. Сотрудница кредитного отдела в насмешку надо мной написала мне в ватсап на личный номер, что я «виновата сама и кредит никто не заставлял меня брать». Забавно? Очень. На меня повесили кредит, забрали деньги у банка и теперь я должна буду платить банку, а МВидео в шоколаде. Радует, что в ватсапе нельзя удалить сообщения и это пойдет к делу.
4hands
July 2024 •
5
Сегодня была впервые в данном салоне. Очень понравилось обслуживание. Я стеснительный человек, но мне очень быстро помогли расслабиться и чувствовать себя спокойно) Приятный администратор, внимательные мастера, чисто, инструменты в стерильных упаковках. Спасибо большое! Буду приходить снова 🍓